Dans le cas où vous rencontrez un problème de n’importe quel type (activité inconnue sur votre compte, conseiller désagréable, retard d’envoi d’un document) avec La Banque Postale, vous pouvez faire une réclamation. Pour cela, commencez par joindre votre conseiller ou directeur d’agence pour en discuter. Si cela ne fonctionne pas, contactez le service client par téléphone, mail ou via un formulaire en ligne.