Faire une réclamation chez Conforama

Vous pouvez porter réclamation à Conforama pour plusieurs motifs : retard de livraison, annulation d’une commande, meuble en mauvais état, erreur de facture, etc. Pour ce faire, différents canaux sont disponibles. Vous pouvez commencer par joindre le service client de Conforama ou son SAV (service après-vente) par téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux ou bien vous présenter au magasin. Vous pouvez ensuite envoyer une lettre de réclamation au siège social de Conforama. Si l’enseigne ne vous propose pas de solution, faites appel à un médiateur.