1.Informations légales
Le site ma-reclamation.com est édité par :
Hébergement : OVH
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix.
2. Objet du site
Le site ma-reclamation.com est un site d’information indépendant qui propose des fiches pratiques pour aider les consommateurs à contacter le service client ou à déposer une réclamation auprès de marques ou d’entreprises.
Le site n’est pas affilié aux marques citées et ne représente aucune administration, service public ou entreprise privée.
3. Contenu éditorial et logos
Les informations publiées sur ma-reclamation.com le sont à titre informatif, sans garantie d’exactitude à jour en temps réel.
Les logos présents sur les fiches sont affichés à titre illustratif.
Aucun des logos, marques, ou contenus présents ne doit être interprété comme une affiliation ou une représentation officielle.
4. Services de renseignement téléphonique
Certaines pages affichent un encart contenant un numéro de téléphone de service de renseignement payant.
Ces numéros sont proposés par un prestataire tiers de services à valeur ajoutée (SVA) (voir plus d’informations sur la page de mentions légales). Le site ma-reclamation.com n’est pas l’opérateur de ces services téléphoniques.
Conditions tarifaires :
- Le tarif est indiqué dans l’encart
- Le coût est à la charge de l’appelant.
5. Responsabilité
Ma-reclamation.com ne peut être tenu responsable :
- Des conséquences d’une mauvaise utilisation des informations publiées ;
- D’un échec de mise en relation via un numéro affiché sur le site ;
- De la qualité ou du contenu du service proposé par un prestataire tiers de téléphonie.
6. Données personnelles
Le site ne collecte pas de données personnelles directement, sauf via un formulaire de contact le cas échéant.
Pour plus d’informations, voir la Politique de confidentialité.
7. Modifications
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. L’utilisateur est invité à les consulter régulièrement.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’éditeur.