Dans cette catégorie, vous retrouverez toutes les procédures de réclamation concernant plusieurs services de distribution avec des sociétés comme la Fnac, Auchan, Gifi ou Conforama par exemple.
Les motifs de réclamation sont très variés dans ce domaine car ils peuvent aussi bien concerner les articles (mauvaise qualité, date de péremption dépassée, détérioration), les livraisons (retards, produits manquants), le service en magasin (vendeur désagréable, conseils mensongers) ou le paiement (prélèvement unique au lieu d’échelonné, problème de remboursement, compte débité par erreur) entre autres.
Si vous rencontrez l’un de ces problèmes (ou un autre), vous êtes en droit de porter réclamation. Pour ce faire, vous pouvez joindre directement le service client ou réclamation du magasin concerné soit par téléphone, soit par courrier postal ou soit en ligne grâce à un formulaire à remplir, une adresse mail ou un service de messagerie instantanée. De plus en plus de sociétés sont également joignable via leurs réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram).
Mais si après ces échanges, vous n’avez toujours pas reçu de réponse ou si la solution proposée ne vous semble pas convenable, vous pourrez faire intervenir un médiateur. Cet intervenant, gratuit, a pour rôle d’arbitrer le litige afin de trouver une réelle solution. Vous pouvez le joindre via leur site internet ou bien par voie postale.
Kiloutou est une entreprise spécialisée dans la location de matériel (outils, nettoyage, déménagement, fête, mobilier…) pour les professionnels et pour les particuliers. Dans le cas où vous rencontrez un problème avec l’entreprise Kiloutou, vous pouvez lui adresser une réclamation. Commencez par envoyer votre réclamation au service clients de Kiloutou, par téléphone, mail ou sur les réseaux sociaux. Vous pourrez ensuite envoyer une lettre de réclamation au siège social de la société.
Leroy Merlin est une enseigne française de grande distribution, fondée en 1924 et spécialisée dans l’amélioration de l’habitat (construction, bricolage, aménagement, décoration, jardinage, etc.). Sachez qu’il est possible de faire une réclamation à Leroy Merlin dès lors que vous rencontrez un problème avec cette enseigne, que celui-ci soit lié à un produit, une commande, un service, un magasin, etc. Dans cet article, nous vous indiquons tous les moyens à votre disposition pour faire une réclamation auprès de l’enseigne Leroy Merlin.
Créée en 2008, Concept Usine est une enseigne qui propose une large gamme de produits d’aménagement pour la maison et le jardin. Vous avez rencontré un problème avec un article acheté auprès de Concept Usine ? Vous rencontrez des soucis techniques sur le site web de Concept Usine ? Pour tous les problèmes rencontrés auprès de Concept Usine, vous pouvez lui adresser une réclamation. Pour gagner du temps, n’hésitez pas à lire cet article qui vous indique les étapes et les coordonnées pour porter réclamation à Concept Usine.
Allopneus est une entreprise française de commerce électronique spécialisée dans la vente et le montage de pneus (voitures, poids lourds, deux roues…) sur Internet. En cas de problème avec l’entreprise Allopneus, vous pouvez lui adresser une réclamation de différentes manières. Dans cet article, nous allons vous indiquer pour quelles raisons vous pouvez faire une réclamation à Allopneus et nous présenterons toutes les coordonnées vous permettant de porter réclamation auprès d’Allopneus.
Générale d’Optique est une chaîne française, créée en 1993, spécialisée dans la vente de lunettes de vue, de soleil et de lentilles de contact. En cas de problème avec Générale d’Optique, il existe diverses solutions pour résoudre ce problème avant de faire une réclamation, notamment vous rendre dans votre boutique ou joindre son service client. Ensuite, vous pourrez faire une réclamation formelle par courrier postal. En cas de litige persistant, vous pourrez saisir un médiateur.
La Compagnie du Lit, créée en 1988, est une enseigne qui s’est imposée comme une référence incontournable dans le domaine de la literie : matelas, sommiers, oreillers, couettes, linge de lit, etc. La Compagnie du Lit compte plus d’une centaine de magasins en France. Il est possible que vous rencontriez différents problèmes avec La Compagnie du Lit, en lien avec une commande, un produit, un magasin, votre compte, etc. Voici comment faire pour porter réclamation auprès de La Compagnie du Lit.
Les Galeries Lafayettes sont une enseigne de magasins, proposant une carte de fidélité mais également une carte de paiement aux clients qui le souhaitent. Si vous rencontrez un problème avec l’une de ces cartes, vous avez alors le droit de porter réclamation auprès des Galeries Lafayette. Pour ce faire, nous avons regroupé toutes les démarches et les coordonnées utiles. Vous pourrez notamment faire une réclamation par courrier postal, par mail ou encore via un formulaire de contact en ligne.
La Carte Club Lapeyre, ou Carte Lapeyre, est un moyen de paiement proposé par l’enseigne Lapeyre, entreprise française de menuiserie spécialisée dans la fabrication et dans la vente de meubles de rangement pour la maison. Vous avez adhéré au programme de fidélité de Lapeyre et vous rencontrez des difficultés ? Dans cet article, retrouvez toutes les coordonnées ainsi que les informations utiles pour déposer une réclamation au sujet de la carte de fidélité Lapeyre.
Alinéa est une enseigne française de décoration et d’ameublement. Cette enseigne propose une carte de fidélité Myalinea, la “Carte Plus”, qui permet de bénéficier de remises et de nombreux avantages exclusifs. En cas de problème avec cette carte de fidélité, vous pouvez faire une réclamation de différentes manières. Pour vous aider, nous avons regroupé toutes les coordonnées utiles d’Alinéa : numéro de téléphone, adresse postale, formulaire de contact, etc.
Orchestra est une chaîne française de magasins de vêtements pour enfants et d’accessoires de maternité et de puériculture. Cette enseigne propose une carte de fidélité, vous offrant différents avantages. Si vous rencontrez un problème directement lié à votre carte Orchestra, vous pouvez vous adresser au service client ou au siège social de l’enseigne Orchestra de différentes manières. Toutes les coordonnées utiles sont regroupées dans cet article (numéro de téléphone, formulaire de contact, adresse postale…).
Carrefour Bio est une marque de produits alimentaires Bio élaborée par l’enseigne Carrefour. Dans le cas où vous rencontrez un problème avec l’un de ces produits, vous avez la possibilité de porter une réclamation et de saisir le médiateur de la consommation. Cette démarche nécessite de suivre certaines étapes. Nous faisons le point dans cet article et nous avons regroupé toutes les coordonnées utiles de Carrefour Bio : numéro de téléphone, adresse postale, formulaire en ligne, etc.
Jardiland est une entreprise française de distribution, spécialisée dans l’univers du jardin, de l’animal de compagnie avec un réseau d’environ 200 magasins. Cette enseigne propose une carte de fidélité pour les clients qui le souhaitent. Si vous rencontrez un problème avec votre carte Jardiland, vous pouvez porter réclamation à cette enseigne. Pour cela, vous pouvez vous servir des moyens regroupés dans cet article : vous rendre en magasin, envoyer une lettre de réclamation par courrier, etc.
TEMU est désormais bien connu des habitués français des achats en ligne. Sur ce site de e-commerce, vous pouvez acheter de nombreux articles à des prix assez bas. En cas de déconvenue suite à une commande sur le site marchand de TEMU, vous trouverez dans cet article, différentes façon de porter réclamation ou encore de retourner un produit comme il se doit. Cet article abord aussi les questions de frais de douane pour les produits provenant de l’étranger.
Petit Bateau est une entreprise et une marque française fondée en 1920 qui était d’abord spécialisé dans la fabrication et la vente de vêtements et sous-vêtements pour enfants et qui propose désormais aussi une collection pour les adultes. Dans cet article, nous vous expliquons comment faire pour adresser une réclamation à Petit Bateau en cas de problème ou d’insatisfaction. Pour ce faire, vous disposez de plusieurs solutions : formulaire de contact, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
Jack & Jones est une chaîne danoise et suédoise de magasins de prêt à porter masculin et d’accessoires de mode fondée en 1989. Auprès de cette chaîne de magasins, vous pouvez rencontrer différents problèmes : mauvaise qualité d’un article, soucis de paiement ou de livraison, problèmes techniques, etc. Dans ce cas, vous avez le droit d’adresser une réclamation Jack & Jones, Pour vous aider, nous avons regroupé toutes les coordonnées utiles de Jack & Jones dans cet article.
Fnac est une chaîne de magasins dans laquelle on trouve divers équipements électroniques, des produits culturels (livres, disques, DVD, etc.), des jeux, des articles de papeterie, etc. La Fnac a mis en place un programme fidélité appelé Fnac+ associé à une carte. Grâce à ce programme, les clients cumulent des points et ont accès à un certain nombre d’avantages : remises exceptionnelles, livraison offerte, etc. En cas de problème avec votre carte Fnac+, vous pouvez faire une réclamation avec les coordonnées qui se trouvent dans cet article.
Norauto est une franchise française spécialisée dans la réparation et l’entretien des véhicules ainsi que dans la vente d’équipements automobiles. Norauto propose également plusieurs moyens de paiement, dont la carte de crédit renouvelable pour financer vos achats ou vos réparations via le partenaire Oney Bank. En cas de problème avec cette carte, vous pouvez porter réclamation auprès de Norauto ou bien d’Oney Bank. Pour cela, toutes les coordonnées sont regroupées dans cet article.
Printemps est un réseau de magasins français spécialisée dans la mode, le luxe, la beauté et les listes de mariage. Elle propose une carte en partenariat avec l’organisme Sofinco, il s’agit de la Carte Printemps. Si vous rencontrez un problème avec votre carte Printemps, vous pouvez porter réclamation auprès de Sofinco ou de l’enseigne Printemps. Pour cela, vous pouvez utiliser les coordonnées regroupées dans cet article : mail, adresses postales, formulaire de contact, etc.
Du Bruit Dans la Cuisine est une entreprise spécialisée dans la vente d’articles liés à l’art culinaire (épicerie, ustensiles de cuisine, articles pour la cuisson, la pâtisserie, vaisselle, livres de recettes et de cuisine…) fondée en 2001. Dans le cas où vous rencontrez un problème avec cette enseigne ou si vous êtes insatisfait d’un produit ou d’un autre service, vous pouvez alors faire une réclamation à l’enseigne Du Bruit Dans la Cuisine. Nous vous expliquons comment faire dans cet article.
Primark est une entreprise irlandaise spécialisée dans la distribution de vêtements à bas prix créée en 1969. Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de l’entreprise Primark, vous pouvez simplement utiliser les différentes coordonnées que nous avons regroupées pour vous dans cet article. Il est notamment possible de faire une réclamation à Primark en contactant un magasin en particulier. Vous pouvez aussi adresser voter réclamation au service client en ligne ou au siège social par courrier postal.
HEMA est une chaîne de magasins néerlandaise qui est spécialisée dans la vente d’articles pour la maison à bas prix créée en 1926. Chez HEMA, vous pouvez acheter plusieurs types d’articles : décoration, rangement, entretien de la maison, bricolage, papeterie, vaisselle, loisirs, articles de fête, ligne de bain et linge de lit, jouets, vêtements, produits de beauté, etc. Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait d’un produit ou d’un service de HEMA, il est normal que vous souhaitiez porter réclamation.
Sephora est une chaîne de magasins fondée en 1973, qui est spécialisée dans la vente de produits cosmétiques et de parfums. A partir du moment où vous rencontrez un problème avec Sephora, vous pouvez lui adresser une réclamation de différentes manière. Pour gagner du temps, nous avons regroupé toutes les coordonnées dont vous pourriez avoir besoin dans cet article : numéro de téléphone, adresse mail et postale, réseaux sociaux, formulaire de contact…
Créée en 2001, Aramis Auto est une entreprise française présente dans 6 pays. Cette entreprise propose des véhicules d’occasion à la vente, assure des services de reprise et vous aide même à trouver un financement pour l’achat d’une voiture. En cas de problème ou d’insatisfaction, vous avez la possibilité de joindre Aramis Auto pour lui adresser une réclamation. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les différentes coordonnées qui se trouvent dans cet article : numéros de téléphone, adresses mail et postale, etc.
Automatic Data Processing (Adp) est une entreprise américaine proposant des solutions d’externalisation aux professionnels. Dans le cas où vous faites partie des clients de cette entreprise et que vous avez rencontré un problème, vous pouvez faire une réclamation formelle. Pour cela, vous disposez de plusieurs solutions. Toutes les coordonnées utiles d’Adp sont regroupées dans cet article : numéros de téléphone, formulaire de contact en ligne, adresse postale, etc.
Colis Privé est une entreprise française fondée en 1993, présente sur l’ensemble du territoire, qui est spécialisée dans la livraison de colis à domicile ou en point relais. Si vous rencontrez un problème lors d’une livraison (retard, annulation, colis abimé…), vous pouvez porter réclamation auprès de cette entreprise. Pour vous faire gagner du temps, nous avons regroupé toutes les coordonnées utiles de Colis Privé dans cet article : numéro de téléphone, adresse postale, etc.
Lidl est une enseigne de distribution qui propose un grand nombre d’articles (alimentation, mode, électronique…) à bas prix. Il est possible que vous rencontriez des problèmes avec un magasin ou avec l’enseigne Lidl : facturation, disponibilité, produit, services en ligne, etc. Peu importe le motif de votre insatisfaction, vous pouvez faire une réclamation auprès de Lidl de différentes manières. Pour vous faire gagner du temps, vous pouvez vous servir des coordonnées rassemblées dans cet article.
Digiposte est un service proposé par la Poste qui vous permet d’avoir une boîte aux lettres numérique sécurisée sur laquelle vous pourrez recevoir et déposer des documents numériques, accéder à des dossiers d’aide aux démarches, etc. Digiposte propose aussi bien une formule gratuite que des formules payantes, pour les particuliers et les professionnels. Dans cet article, nous avons regroupé toutes les coordonnées qui vous permettront de faire une réclamation auprès de Digiposte en cas de problème.
Créée en 1966, Glinche Automobiles est une entreprise familiale qui propose des garages de réparation automobile couplé à une station essence et qui se spécialise dans la vente de véhicules importés de l’étranger et des véhicules utilitaires. Si vous avez fait appel à Glinche Automobiles et que vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez alors adresser une réclamation à cette entreprise. Pour cela, servez vous des coordonnées regroupées dans cet article : numéro de téléphone, mail, adresse postale…
Aliexpress est un site de commerce en ligne sur lequel vous pouvez acheter des produits variés : vêtements, chaussures, sacs, décoration, électroménager, produits électroniques, etc. Si vous rencontrez un problème avec Aliexpress (paiement, livraison, article…), vous pouvez faire une réclamation par courrier postal. Avant cela, vous pouvez essayer de résoudre le problème grâce à la FAQ en ligne, depuis votre espace client, sur les réseaux sociaux ou en contactant un vendeur en particulier.
Alliade Habitat est l’une des filiales d’Action Logement. Il s’agit du premier bailleur social d’Auvergne-Rhône-Alpes qui dispose de plus de 50 000 logements sociaux. Que vous soyez salarié, entrepreneur, partenaire, bailleur ou locataire, vous êtes libre d’adresser une réclamation à Alliade Habitat si vous êtes insatisfait par les services de l’entreprise. Nous avons regroupé toutes les coordonnées de Alliade Habitat dans cet article : numéros de téléphone, adresses postales, etc.
Forever 21 est une chaîne américaine de vente de prêt-à-porter féminin. Vous pouvez donc y acheter des vêtements, des chaussures, des accessoires de mode, des bijoux, etc. Dans le cas où vous commandez un article Forever 21 en ligne et que vous n’êtes pas satisfait de votre expérience ou de votre article, vous pouvez déposer une réclamation. Pour cela, il vous suffit d’utiliser les coordonnées regroupées dans cet article et notamment l’adresse postale à laquelle envoyer votre lettre de réclamation.
Missguided est une ligne de prêt-à-porter et d’accessoires de mode principalement destinée aux jeunes femmes, qui se vend exclusivement en ligne. Si vous n’avez pas reçu les articles commandés, si un vêtement est arrivé détérioré ou si vous rencontrez un souci technique ou de paiement par exemple, vous pouvez porter réclamation à cette marque en suivant les démarches regroupées dans cet article. Vous trouverez aussi toutes les coordonnées utiles de Missguided.
Si vous rencontrez un problème avec la société Carglass, vous pouvez lui adresser une réclamation en suivant les étapes et les astuces regroupées dans cet article. Vous pouvez porter réclamation auprès de Carglass de différentes manières : par téléphone, par mail ou via les réseaux sociaux par exemple. Vous pouvez aussi vous rendre dans un centre Carglass proche de chez vous pour essayer de trouver une solution. Enfin, pour faire une réclamation formelle, envoyez une lettre par courrier.
Uniqlo est une marque de prêt-à-porter, présente dans de nombreux de pays dont la France. Si vous avez rencontré un souci suite à un achat en boutique ou sur le site de cette enseigne ou bien un autre type de problème, vous pouvez alors contacter Uniqlo pour lui faire une réclamation. Dans un premier temps, vous pouvez joindre son service client par téléphone ou en ligne. Puis, vous pourrez faire une réclamation formelle par courrier postal ou par email. Le litige persiste ? N’hésitez pas à faire appel à un organisme de médiation.
Romwe est un détaillant de mode en ligne créé en 2010 qui propose un grand nombre de vêtements et d’accessoires de mode. En cas de problème avec cette boutique en ligne, vous pouvez faire une réclamation en utilisant tous les moyens de contact qui se trouvent dans cet article. Pour cela, vous pouvez entrer en contact avec le service client ou le service consommateur de Romwe au téléphone, sur les réseaux sociaux, par e-mail ou par courrier postal.
Vous venez d’effectuer un achat sur le site Asos et vous vous rendez compte que votre article a un défaut ou ne correspond pas aux photos ou à la description en ligne ? Vous rencontrez un problème lié à une commande en ligne, qui est arrivée en retard ou n’arrive pas du tout par exemple ? Il est possible alors de faire une réclamation à leur service client en ligne, par courrier postal ou par téléphone. Pour cela, vous pouvez simplement utiliser les coordonnées regroupées dans cet article.
Boohoo est un site de vente en ligne sur lequel vous pouvez notamment acheter des vêtements mais également des chaussures et divers accessoires. Dans le cas où vous rencontrez un problème avec Boohoo, vous pourrez alors lui adresser une réclamation. Avant de faire une réclamation formelle à la société Boohoo, vous pouvez d’abord joindre son service client par téléphone, via un formulaire de contact en ligne ou sur les réseaux sociaux. Si cela ne suffit, vous pourrez alors envoyer votre réclamation via la voie postale.
Nature et Découvertes est une enseigne vendant notamment des articles liés la détente, à la nature et aux activités de plein air. Il est possible d’acheter des articles auprès de Nature et Découvertes en ligne ou dans un magasin. En cas de soucis avec cette enseigne, vous pouvez d’abord contacter son service client ou son service après-vente (SAV). Pour faire une réclamation plus formelle à Nature et Découvertes, vous devrez alors envoyer une lettre de réclamation en courrier recommandé avec accusé de réception.
Dans le cas où vous rencontrez un problème avec l’entreprise Archea, vous pouvez lui faire une réclamation de différentes manières. Dans un premier temps, et selon la nature de votre problème, vous pouvez contacter le magasin impliqué en lui téléphonant ou en vous rendant sur place. Vous pouvez également joindre le siège social d’Archea par téléphone. Si cela ne suffit pas, vous pouvez alors envoyer une lettre de réclamation en courrier recommandé avec accusé de réception à Archea.
Bureau Vallée est une enseigne spécialisée dans la vente de fournitures de bureau ou de fournitures scolaires. En cas de problème avec Bureau Vallée, vous pouvez alors lui faire une réclamation. Si vous avez rencontré un souci dans un magasin en particulier, vous pouvez alors adresser votre réclamation à ce magasin directement, que ce soit en vous rendant sur place ou bien au téléphone par exemple. Vous pouvez aussi faire une réclamation plus formelle par courrier postal auprès du siège social de Bureau Vallée.
Eram est un groupe possédant plusieurs magasins spécialisés dans la vente d’articles de prêt-à-porter, de lingerie, de maroquinerie, d’accessoires et surtout de chaussures. Il peut vous arriver des problèmes avec cette enseigne, qu’ils soient liés à un article, à une commande en ligne, à une livraison, à un passage en magasin, etc. Dans ce genre de situations, vous pourrez faire une réclamation auprès d’Eram, que ce soit par téléphone, par courrier postal ou bien en ligne. Si cela ne suffit pas, vous pourrez alors contacter un médiateur de la consommation.
Suite à un mécontentement lié à la chaîne d’opticiens Atol, vous pouvez lui adresser une réclamation. Avant cela, n’hésitez pas à contacter son service client pour essayer de résoudre le problème. Celui-ci est joignable de plusieurs manières : en vous rendant dans une boutique, en téléphonant ou envoyant un mail. Vous pourrez ensuite faire une réclamation formelle en envoyant une lettre de réclamation au siège social de la société Atol en lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR).
La Redoute est un site d’e-commerce sur lequel vous pouvez acheter différents articles : prêt-à-porter, linge de lit, décoration, mobilier, arts de la table, etc. En cas de soucis avec La Redoute, nous vous expliquons comment faire pour adresser une réclamation à cette société. Avant, n’hésitez pas à contacter son service clientèle qui pourra essayer de résoudre votre problème. Ensuite, vous pouvez faire une réclamation par téléphone, sur les réseaux sociaux ou encore via un formulaire de contact en ligne.
A2Pas (My Auchan) est une franchise de supérettes de proximité du groupe Auchan. En cas de soucis avec cette franchise, vous pouvez lui adresser une réclamation formelle. Avant cette étape, n’hésitez pas à essayer de résoudre le problème rencontré en vous rendant dans le magasin impliqué ou bien en contactant le service client d’Auchan en ligne ou par téléphone. Pour faire votre réclamation formelle, vous devrez envoyer une lettre de réclamation en LRAR (lettre recommandée avec accusé de réception) au siège social de A2Pas.
Dans cet article, vous trouverez toutes les informations utiles vous permettant de porter réclamation auprès des Pépinières Jacques Briant, spécialiste de la vente en ligne de produits végétaux (arbres, arbustes, graines, rosiers, etc.). Avant de faire une réclamation formelle à cette société, vous pouvez d’abord contacter son service clientèle au téléphone, via des formulaires de contact en ligne ou par mail. Si cela ne suffit pas, vous pourrez alors envoyer une lettre de réclamation en courrier recommandé avec accusé de réception.
Back Market est un site de e-commerce spécialisé dans la vente d’objets électriques et électroniques reconditionnés. Vous avez rencontré un souci avec Back Market ? Retrouvez toutes les coordonnées utiles pour contacter son service client et lui faire une réclamation.
Dans le cas où vous souhaitez faire une réclamation à la boutique en ligne La Maison des housses, vous pouvez utiliser toutes les coordonnées regroupées dans cet article. Vous devez faire votre réclamation par écrit, que ce soit en ligne ou par courrier postal.
L’enseigne HcommeHome vous propose un SAV personnalisé et un service client pouvant répondre à vos différentes réclamations. Un meuble abimé, une livraison en retard, des soucis de paiement… Nous vous expliquons comment faire une réclamation à H comme Home.
H&H est une enseigne de magasins qui vend notamment des meubles. En cas d’insatisfaction, vous pouvez alors porter réclamation auprès de celle-ci de différentes manières. Pour ce faire, vous pouvez utiliser toutes les coordonnées présentes dans cet article.
En cas de problème avec le site de vente en ligne Habitat et Jardin, vous pourrez essayer de trouver une solution en contactant son service client en ligne ou au téléphone. Si le problème n’est pas résolu, alors vous pourrez porter réclamation de manière formelle.
Quadient est une entreprise spécialisée dans le matériel de logistique du courrier et aux outils numériques. En cas de problème avec cette société, vous pouvez lui adresser une réclamation pour trouver une solution à l’amiable. Ensuite, vous pourrez faire appel à un médiateur.
Vous avez commandé des produits en ligne auprès de Franprix et votre livraison est en retard ? Vous avez acheté des produits défectueux ou périmés ? Vous rencontrez des problèmes de paiement en ligne ? Vous pouvez adresser une réclamation à Franprix pour différentes raisons. On fait le point.
Vous pouvez faire une réclamation auprès de l’enseigne King Jouet pour plusieurs motifs : soucis avec une commande en ligne, problèmes avec un vendeur, etc. Dans cet article, nous vous indiquons les moyens de contact pour faire une réclamation à King Jouet et pour demander un remboursement.
Nautigames est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’équipements pour les activités nautiques, maritimes et aquatiques. En cas de soucis avec cette boutique, vous pouvez lui adresser une réclamation formelle, notamment par courrier postal.
Vous avez rencontré un problème avec l’enseigne Mr Bricolage (vice caché, paiement, facturation, livraison, souci avec un vendeur ou conseiller, etc.) ? Vous pouvez alors adresser une réclamation à Mr Bricolage en utilisant les coordonnées indiquées dans cet article.
Dans le cas où vous rencontrez un problème avec la boutique en ligne Alice’s Garden (livraison, paiement, remboursement…), vous pouvez la contacter pour lui adresser une réclamation. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées dans cet article.
Vous pouvez porter réclamation auprès de l’enseigne Helisports pour différentes raisons : problème de livraison ou de paiement, article défectueux, etc. Pour ce faire, vous pouvez utiliser tous les moyens présentés dans cet article.
Plusieurs motifs peuvent vous pousser à porter réclamation auprès de l’enseigne PicWicToys : article en mauvais état, problème de paiement, commande incomplète, etc. Vous pouvez alors porter réclamation à l’enseigne en ligne ou par courrier postal.
Dans le cas où vous rencontrez un problème avec l’enseigne de hard-discount alimentaire Netto, vous pouvez lui adresser une réclamation. Pour cela, plusieurs moyens sont à votre disposition et ils sont tous regroupés dans cet article.
Weldom est une enseigne de distribution spécialisée dans les outils et matériaux de bricolage (outillage, aménagement et entretien du jardin, peinture et droguerie, plomberie et sanitaire, décoration…). Si vous avez besoin de lui faire une réclamation, voici comment vous pouvez procéder.
Si vous rencontrez un problème avec la société Becquet, vous avez la possibilité de joindre son service clients (au téléphone ou en ligne) pour essayer de le résoudre. Si cela ne suffit pas, vous pouvez adresser une réclamation formelle par courrier postal.
Dans le cas où vous rencontrez un problème avec la plateforme WebDealAuto, vous êtes en droit de faire une réclamation. Pour cela, n’hésitez pas à utiliser les différentes coordonnées qu’on a regroupé pour vous dans cet article.
Pour faire une réclamation auprès de l’enseigne Gardena, vous devez avoir un motif justifiant celle-ci (erreur de commande, de livraison, de paiement, désaccord avec l’enseigne, etc.). Ensuite, vous pouvez faire votre réclamation de plusieurs façons.
VM Matériaux est une société qui commercialise du matériel de construction, principalement pour les professionnels du bâtiment. Si vous souhaitez faire une réclamation à VM Matériaux, vous pouvez utiliser les différentes coordonnées présentes dans cet article.
Faire une réclamation auprès de la marque Devred 1902 est très simple et plusieurs moyens sont à votre disposition. En effet, il est possible d’adresser une réclamation à Devred 1902 au téléphone, sur son site internet, sur les réseaux sociaux ou bien via la voie postale.
Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de l’enseigne Tommy Hilfiger, vous pouvez vous adresser à son service client ou à son SAV de plusieurs façons et notamment au téléphone ou en ligne. Il est aussi possible de se rendre directement en boutique.
Il peut arriver que vous ne soyez pas entièrement satsifait d’un produit, d’un service ou de l’accueil dans un magasin de l’enseigne Esprit. Dans ce cas, n’hésitez pas à lui adresser une réclamation via l’un des moyens indiqués dans cet article.
Le service client de l’enseigne Armand Thiery est joignable de différentes manières : au téléphone, en vous rendant directement en magasin ou via un formulaire de contact. Si cela ne suffit pas à résoudre votre problème, vous pouvez envoyer un courrier postal en recommandé.
Si vous rencontrez un problème avec l’enseigne G-Star Raw, vous pouvez joindre son service client de plusieurs manières (au téléphone, en ligne, en magasin, par courrier) pour pouvoir lui adresser une réclamation. On fait le point dans cet article.
En cas d’insatisfaction ou de litige avec l’enseigne Cop.copine, vous pouvez lui adresser une réclamation. Pour ce faire, les coordonnées indiquées dans cet article pourront vous être utiles. Si cela ne suffit pas, vous pourrez ensuite faire appel à un service de médiation.
La marque Comptoir des Cotonniers est spécialisé dans la vente d’articles de prêt-à-porter. Vous avez rencontré un souci avec une commande ? Votre passage en magasin s’est mal déroulé ? Vous venez de remarquer une erreur de prix ? Pour tous ces motifs, vous pouvez faire une réclamation.
Celio est une marque de prêt-à-porter pour les hommes. Si vous n’êtes pas satisfait d’un article acheté en magasin ou sur internet ou si vous avez rencontré un problème avec un vendeur par exemple, vous avez le droit de faire une réclamation.
Cache Cache est une enseigne de prêt-à-porter. Si vous souhaitez porter réclamation auprès de cette enseigne, vous pouvez utiliser toutes les coordonnées indiquées dans cet article ou bien vous rendre directement dans le magasin impliqué.
Vous pouvez porter réclamation auprès de l’enseigne de prêt-à-porter Promod pour différentes raisons. On les détaille dans cet article et on vous fournit également tous les moyens de contact qui peuvent vous être utiles dans cette procédure.
Vous avez passé une commande sur le site de Naf Naf et elle arrivée en retard ou incomplète ? Vous avez rencontré un problème en boutique ou sur le site internet de l’enseigne ? Autant de raisons pour porter réclamation auprès de Naf Naf. On vous explique comment faire.
Avant de faire une réclamation formelle à l’enseigne Desigual, vous pouvez d’abord joindre son service client ou une boutique en particulier directement sur place, au téléphone ou via le site internet. Si cela ne suffit, vous pourrez alors envoyer votre réclamation via la voie postale.
Faire une réclamation à Foot Locker, c’est très simple. Vous pouvez d’abord joindre la boutique concernée en vous rendant sur place ou bien en l’appelant au téléphone. Ensuite, vous pourrez faire une réclamation formelle en envoyant un courrier recommandé.
Si vous rencontrez des complications suite à un achat auprès de Quater Back ou suite à une visite dans un de ces magasins, vous pouvez faire une réclamation. Pour cela, rendez-vous d’abord dans le magasin impliqué puis vous pourrez joindre le service client de l’enseigne.
Le service client de Pimkie met à votre disposition plusieurs coordonnées que vous pouvez utiliser pour porter réclamation : numéro de téléphone, formulaire de contact, etc. Pour faire une réclamation formelle, vous devez obligatoirement envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception.
Dans cet article, nous avons regroupé pour vous un grand nombre de coordonnées vous permettant de porter réclamation auprès du service client de la marque de prêt-à-porter masculin Jules. Vous pouvez notamment y retrouver un numéro de téléphone ou une adresse postale.
Si vous désirez adresser une réclamation à La Halle aux Vêtements, effectuer un retour, etc. Cet article vous indiquera comment procéder en bonne et due forme en vous indiquant les démarches de rigueur et les coordonnées à utiliser.
Si vous avez un problème avec l’enseigne Bizzbee, avant de faire une réclamation formelle, vous pouvez joindre le service client en magasin, au téléphone ou via un formulaire de contact. Ensuite, vous pouvez envoyer un courrier postal en recommandé avec accusé de réception à Bizzbee.
Si vous n’êtes pas satisfait d’un service ou d’un produit acheté auprès de la marque Damart (problème de paiement, de livraison, article de mauvaise qualité…), vous pouvez porter réclamation. Dans cet article sont regroupées toutes les coordonnées utiles de Damart.
Mango est une entreprise espagnole qui fabrique des vêtements pour femme, homme et, désormais, enfants. Pour adresser une réclamation à cette marque, lisez cet article qui vous indiquera quelles démarches sont à entreprendre.
Pour effectuer une réclamation auprès de la marque Quicksilver, spécialisée dans les équipements pour les sports de glisse, cet article vous indiquera de nombreuses informations utiles : détails des démarches, coordonnées utiles, etc.
La marque Caroll est présente sur le marché depuis les années 60. Si vous souhaitez effectuer une réclamation auprès de cette enseigne de prêt-à-porter, cet article vous sera certainement d’une grande utilité en vous indiquant la marche à suivre et les coordonnées à utiliser.
Pour adresser une réclamation à IKKS, marque de vêtements prêts à porter lancée en 1987, vous trouverez dans cet article de nombreuses informations utiles dont les coordonnées pour joindre le service client de la marque et les recours en cas de réclamation infructueuse.
L’entreprise Etam, créée il y a plus d’un siècle est spécialisée dans la lingerie et les vêtements. Si vous souhaitez adresser une réclamation à cette société, cet article vous expliquera la marche à suivre et vous indiquera les coordonnées utiles.
Undiz est une marque de lingerie appartenant à Etam Groupe. Si vous avez connu une mauvaise expérience avec cette marque et souhaitez lui adresser une réclamation, cet article vous indiquera comment procéder en bonne et due forme.
Si vous êtes un client insatisfait de l’enseigne Jennyfer et souhaite faire valoir votre mécontentement, vous trouverez dans cet article les moyens usuels de formuler une réclamation ainsi que les contacts utiles.
L’enseigne de prêt-à-porter Morgan appartient au groupe Beaumanoir et est implantée en France via pas moins de 180 magasins. Si vous souhaitez adresser une réclamation à cette enseigne, vous trouverez dans cet article comment procéder efficacement.
L’entreprise Camaïeu, spécialisée dans le prêt-à-porter pour femme a été fondée en 1984. Pour porter réclamation auprès de cette enseigne, vous trouverez dans cet article les démarches utiles et coordonnées à utiliser.
Enseigne de prêt-à-porter à bas pris, Gémo appartient au groupe Eram. Si vous souhaitez adresser une réclamation à la marque Gémo, cet article vous indiquera la marche à suivre mais aussi les recours si votre réclamation ne vous apportait pas satisfaction.
Du pareil au même (DPAM) est une marque de prêt à porter née en 1986. Si vous souhaitez porter réclamation auprès de cette entreprise, vous trouverez dans cet article le détails des démarches à entreprendre, les coordonnées utiles ou encore les recours en cas de réclamation ne portant pas ses fruits.
Si vous souhaitez adresser une réclamation à la marque de prêt-à-porter Springfield, cet article vous sera probablement utile puisqu’il explique comment procéder pour faire entendre son mécontentement à la marque et indique les coordonnées utiles pour y parvenir.
Brice, enseigne de prêt-à-porter a été créée en 1985. Si vous êtes insatisfait en raison d’un produit acheté dans un magasin Brice ou en raison de la politique commerciale de l’enseigne, cet article vous indiquera comment faire entendre votre mécontentement.
La marque Hollister a été lancée sur le marché en 2000 par la société Abercrombie & Fitch. Si vous souhaitez faire connaître votre mécontentement à cette marque, cet article vous indiquera la marche à suivre ainsi que les coordonnées utiles.
La marque Sergent Major, créée en 1987, propose des vêtements et accessoires pour enfants. Si vous souhaitez adresser une réclamation à cette marque en raison d’un produit défectueux, par exemple, cet article vous indiquera comment procéder.
Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit ou d’une prestation fournis par Pull & Bear, cet article vous indiquera comment faire entendre votre mécontentement à cette marque en vous indiquant les démarches et contacts vous permettant de porter réclamation.
Pour faire une réclamation auprès de la marque de prêt-à-porter Kaporal, vous pouvez utiliser plusieurs coordonnées dont notamment un numéro de téléphone, une adresse postale, un formulaire de contact, des réseaux sociaux ou encore une adresse mail.
Burton of London est une société anglaise spécialisée dans la fabrication et la vente de prêt-à-porter pour homme et femme. En cas de problème ou d’insatisfaction avec cette marque, vous avez tout à fait le droit de faire une réclamation.
Il est possible de faire une réclamation à l’enseigne Bonobo pour différents motifs : réduction non appliquée, article en mauvais état, conflit avec un membre du personnel… Peu importe le motif, plusieurs moyens de contact sont disponibles : numéro de téléphone, site internet, adresse postale, etc.
Depuis 1996, la marque de vêtement pour enfant Okaïdi est présente sur le marché français. Si vous souhaitez formuler une réclamation auprès de cette marque, vous trouverez dans cet article toutes les informations utiles pour le faire en bonne et due forme.
Auprès d’U Location, le service de location de Système U, vous pouvez louer des véhicules mais aussi du matériel de fête (vidéoprojecteurs, écrans sur pied, percolateurs). Si vous n’êtes pas satisfait de ce service, on vous explique comment lui adresser une réclamation.
Pour porter réclamation auprès de la marque de prêt-à-porter française Kiabi, cet article vous indiquera comment contacter le service client mais également quels sont les recours dans l’hypothèse où la réclamation ne vous apportait pas satisfaction.
En cas de problème ou d’insatisfaction suite à un achat sur le site internet ou dans une boutique Bershka, vous devez d’abord joindre le service client. Si cela ne suffit pas, vous pourrez ensuite déposer une réclamation de manière formelle via la voie postale.
Sur le site internet d’Habitat ou dans un des magasins de l’enseigne, vous pouvez notamment acheter des meubles (canapés, tables, chaises, commodes, lits, etc.) mais aussi des articles de décoration. Vous n’êtes pas satisfait de Habitat ? Voici comment faire une réclamation.
Pour acheter du matériel de ski, de randonnée ou de montagne par exemple, vous pouvez vous rendre sur le site spécialisé Alpinstore. Vous avez passé une commande et vous n’êtes pas satisfait ? N’hésitez pas à joindre le site internet grâce aux coordonnées indiquées dans cet article.
Orchestra Prémaman est une franchise de magasins de vêtement pour enfants. Si vous souhaitez porter réclamation auprès d’un magasin Orchestra ou de la société en tant que telle, cet article vous fournira de nombreuses informations utiles.
Espace Bricolage (espace-bricolage.fr) est un site de vente en ligne qui propose notamment des articles pour le bricolage, le jardinage et l’aménagement de la maison. En cas de problème avec un produit de cette boutique ou pour toute autre raison (paiement, retard de livraison, mauvaise expérience), vous pouvez porter réclamation.
Créée en 1966, Manutan est une société spécialisée, notamment, dans la vente de mobiliers et de fournitures pour les bureaux (chaises, tables, armoires, rangements, papeterie, cloisons, etc.). Cependant, il peut arriver que vous ne soyez pas satisfait suite à un achat auprès de Manutan. Dans ce cas, vous pouvez, bien sûr, effectuer une réclamation.
En cas de litige avec le site de vente en ligne Interdit au Public (Interditaupublic.com), vous êtes en droit de faire une réclamation. Pour cela, plusieurs moyens sont mis à votre disposition : numéro de téléphone, formulaire de contact, adresse postale etc. Tout est regroupé dans cet article.
Vous avez acheté un article auprès de l’enseigne Bricozor et celui-ci ne fonctionne pas ? Vous souhaitez renvoyer un article et vous faire rembourser ? Il est possible de porter réclamation pour ces motifs et un grand nombre d’autres. On vous explique comment procéder dans cet article.
L’Entrepôt du Bricolage est une enseigne spécialisée dans la vente d’outils et de matériel de construction. En cas de problème lié à un article, à un paiement, à une commande, etc., vous pouvez alors porter réclamation. On vous explique comment faire dans cet article.
Le site Rue du bricolage propose, depuis 2008, un large choix d’outils de matériaux et plus généralement d’articles pour les bricoleurs. En cas de problème rencontré avec ce site, voici comment porter réclamation en bonne et due forme.
Si vous souhaitez porter réclamation auprès de So Brico, site Internet de vente d’outils de bricolage appartenant au Forum du Bâtiment, cet article vous donnera toutes les procédures et coordonnées pour y parvenir.
Lancée en 2005, Centrale Brico est une plateforme en ligne destinée aux utilisateurs de produits de bricolage et de jardinage. Si vous souhaitez lui adresser une réclamation, vous pouvez le faire de différentes manières : au téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Vous pouvez faire une réclamation au site Brico Privé (spécialisé dans la vente de matériel de bricolage) pour plusieurs motifs : retour d’article, outil qui ne fonctionne pas, bon de réduction, etc. Pour cela, plusieurs coordonnées sont à votre disposition : numéro de téléphone, site internet, réseaux sociaux, adresse postale…
Fondée en 1968, Bricorama est une enseigne française de grande distribution spécialisée dans la vente d’outillages et de matériel de bricolage. Si vous n’êtes pas satisfait de Bricorama, vous pouvez lui adresser une réclamation de plusieurs manières. On fait le point dans cet article.
Truffaut est une enseigne spécialisée dans la vente d’articles pour les jardins (plantes, outils, décorations, abris, etc.). Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait d’un service ou d’un produit proposé par Truffaut, vous contacter le service client puis faire une réclamation de manière formelle par courrier postal.
Dans cet article, on vous fournit les différents moyens de contact vous permettant de faire une réclamation auprès de l’enseigne de bricolage et de jardinage Bricomarché. Vous pouvez notamment joindre cette enseigne en ligne, au téléphone et, pour faire une réclamation formelle, vous devrez envoyer un courrier postal.
Vous pouvez souhaitez faire une réclamation auprès de Wanimo pour plusieurs motifs : problème de livraison, article défectueux, erreur dans votre commande, etc. Pour cela, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition. Ils sont tous regroupés dans cet article.
Flysurf est une société spécialisée dans les sports de glisse (surf, kayak, wakeboard, kitesurf, paddle…). Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait d’un service ou d’un produit vendu par Flysurf, vous pouvez faire une réclamation de plusieurs façons. On vous en dit plus dans cet article.
Vous pouvez porter réclamation auprès de la société Prettylittlething pour plusieurs raisons : problème de livraison, article défectueux, abîmé ou cassé, retour d’un article, etc. Il est possible de faire une réclamation de différentes manières : par mail, sur les réseaux sociaux ou par courrier par exemple.
Privatefloor est une marque britannique qui propose du mobilier à prix d’usine. Pour porter réclamation auprès de cette marque en raison, par exemple, d’un produit non-reçu, non-conforme ou défectueux, vous trouverez dans cet article le détail des démarches utiles.
Coccinelle est une marque de Francap Distribution qui propose des moyennes surfaces de distributions de produits, surtout alimentaires. Pour porter réclamation auprès de cette marque, plusieurs possibilités sont proposées par la marque.
Sur le site de vente en ligne lestendances.fr, vous pouvez aussi bien acheter des meubles, des objets de décoration, des jouets, de l’électroménager, du prêt-à-porter, etc. Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait suite à une commande ou une livraison, n’hésitez pas à faire une réclamation auprès de cette société.
Emob est un magasin de meubles en ligne. En cas de meuble non reçu ou non conforme à la commande, il est possible de porter réclamation. Si ces démarches ne portaient pas leur fruit, il est possible de faire appel à un médiateur à la consommation.
Pour déposer une réclamation auprès de Relais Colis en raison d’un colis non-reçu ou pour tout autre désagrément relatif à une livraison opérée par Relais Colis, cet article indique les différentes démarches et les coordonnées utiles.
Système U est un groupe du secteur de la grande distribution qui possède plusieurs enseignes : Super U, Hyper U, etc. Pour porter réclamation auprès de Super U, vous trouverez dans cet article les démarches et contacts utiles.
Plusieurs coordonnées sont à votre disposition si vous souhaitez porter réclamation auprès de l’enseigne Magellan Bio. Vous pouvez notamment la contacter au téléphone, en ligne grâce à un formulaire de contact ou par courrier postal. Vous pouvez aussi consulter la FAQ disponible sur son site internet.
Avant de porter réclamation auprès de la plateforme de commerce en ligne Shopify, pensez à consulter la FAQ ou le forum des utilisateurs. Vous pouvez aussi utiliser le service de chat instantané ou le formulaire de contact pour joindre le service client. Si cela ne suffit pas, vous pouvez envoyer votre réclamation par mail ou par courrier postal.
Zadig & Voltaire est une marque de prêt-à-porter de luxe, créée en 1997. Pour porter réclamation auprès de cette enseigne, il est possible de contacter le service client par courrier, téléphone, via les réseaux sociaux, etc. En savoir plus dans cet article.
Pourlesmusiciens.com est un site internet spécialisé dans la vente d’instruments de musique. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez porter réclamation auprès de cette marque de différentes manières : au téléphone, via le formulaire de contact ou par courrier postal.
Si vous souhaitez porter réclamation auprès des supermarchés Cora, plusieurs possibilités s’offrent à vous. Cet article vous indique ces solutions. Si les démarches ne portaient leurs fruits, il est possible de se retourner, dans certaines conditions, vers le médiateur à la consommation.
Coop Atlantique est une coopérative de consommateurs opérant principalement dans le centre-ouest de la France. Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de Coop Atlantique, plusieurs moyens sont à votre disposition : formulaire en ligne, téléphone, mail ou courrier postal.
Santédiscount est une plateforme de vente en ligne proposant à moindre coût des produits pharmaceutique et parapharmaceutique. Voici dans quels cas porter réclamation contre cette enseigne, les démarches et coordonnées pour y parvenir en bonne et due forme.
Le site Bitiba est spécialisé dans la vente de nourriture et d’accessoires pour animaux de compagnie (chats, chiens, rongeurs, oiseaux, etc.). Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de Bitiba, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition : numéro de téléphone, site internet, adresse postale…
Diagonal est une enseigne de supermarchés, fondée en 1990 et appartenant à l’entreprise française Diapar. Dans le cas où vous souhaitez faire une réclamation auprès de Diagonal, plusieurs coordonnées sont à votre disposition : numéros de téléphone, adresses mail et postales, réseaux sociaux, etc.
Fondée à Besançon il y a plus de 40, Croc Nature est une enseigne française de magasins bio. Dans cet article, on vous détaille les motifs pour faire une réclamation auprès de Croc Nature et on vous fournit tous les moyens de contact utiles.
Créée en 2009, SoFactory est une enseigne française spécialisée dans la vente de meubles et d’articles de décoration. Vous voulez porter réclamation auprès de cette enseigne ? C’est tout à fait possible en utilisant les différents moyens de contact fournis dans cet article.
Fondée en 1998, Votre Marché est une enseigne française spécialisée dans la distribution de produits alimentaires. Il est possible que vous souhaitiez vous plaindre à propos d’une anomalie ou d’un incident. Pour cela, vous pouvez utiliser les différentes coordonnées mises à votre disposition dans cet article.
Dans cet article, vous pouvez retrouver toutes les coordonnées utiles vous permettant de contacter les magasins U Express et de leur déposer une réclamation formelle. Cette enseigne est notamment joignable directement en magasin, au téléphone, en ligne ou bien par courrier postal.
Si vous souhaitez joindre l’enseigne Grand Panier Bio pour porter réclamation, vous trouverez dans cet article toutes les informations de contacts utile. Sachez également que si vos démarches ne vous donnaient pas satisfaction, il est possible, dans certaines conditions expliquées dans cet article, de faire appel à un médiateur à la consommation.
Vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la boutique en ligne Trend Corner pour plusieurs motifs. Pour cela, un grand nombre de moyens de contact sont à votre disposition : numéro de téléphone, adresse mail, formulaire de contact, adresse postale ou réseaux sociaux.
Vous pouvez porter réclamation auprès de Gamm Vert pour plusieurs motifs : livraison retardée, article défectueux, problème de paiement, etc. Différentes coordonnées sont à votre disposition pour contacter les services client et réclamation de Gamm Vert : numéro de téléphone, formulaire en ligne, adresse postale… Vous pouvez aussi directement vous rendre dans un magasin.
BazarChic est une entreprise française créée en 2006 et spécialisée dans le commerce en ligne. Si vous désirez porter réclamation auprès de cette marque, vous pourrez procéder par courrier postal ou électronique. Cet article vous indique pourquoi et comment porter réclamation auprès de BazarChic.
Si vous n’êtes pas satisfait du service ou d’un produit proposés par NaturéO, sachez que vous disposez de plusieurs moyen de porter réclamation auprès de cette chaîne de magasins. Cet article vous indique toutes les démarches à votre disposition pour résoudre un litige avec cette enseigne.
Si un différend se pose entre vous et la marque Jaiplusdecroquettes, sachez qu’il existe plusieurs moyens de le résoudre, que ce soit en contactant la marque, en déposant spécifiquement une réclamation ou encore en faisant appel à un médiateur pour résoudre le litige d’une manière extra-judiciaire.
Keller Sports est une vendeur d’articles de sports via une boutique en ligne. Si vous n’êtes pas satisfait d’un article ou pour toute autre raison, vous pouvez faire savoir votre mécontentement à Keller Sports de plusieurs manières. Cet article vous indique lesquelles et vous donne toutes les coordonnées utiles.
Vous avez rencontré un problème pendant ou suite à votre passage dans un magasin de l’enseigne Bi1 ? Alors vous avez tout à fait le droit de porter réclamation. Pour le faire, vous pouvez procéder de différentes manières : au téléphone, par courrier postal ou bien en ligne (formulaire de contact, mail, réseaux sociaux).
Si vous rencontrez un litige avec l’enseigne Monoprix (problème de paiement, de livraison, commande en ligne, etc.), vous pouvez porter réclamation par courrier postal. Avant cela, n’hésitez pas à consulter la FAQ de l’enseigne et à joindre directement le magasin avec lequel vous avez rencontré un problème.
Si vous rencontrez un problème avec E.Leclerc Bio (aussi appelé Bio Village), vous pouvez déposer une réclamation de plusieurs manières. En effet, la marque Bio Village est à votre écoute et peut répondre à toutes vos demandes que ce soit au téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Distributeur de produit de l’agriculture biologique créé en 2008, Bio c’ Bon a été racheté par le groupe Carrefour en 2020. Pour porter réclamation auprès de l’enseigne Bio c’ Bon, cet article vous sera probablement très utiles puisqu’il indique les conditions, démarches et contacts permettant de porter réclamation auprès de Bio c’ Bon.
Plusieurs motifs peuvent vous pousser à faire une réclamation auprès de la société MyDeal : retard de livraison d’une commande, livraison d’un appareil défectueux, refus d’un bon de réduction… Le service client de MyDeal est à votre écoute au téléphone, par courrier postal ou bien en ligne.
Cémonjardin propose un large choix de mobilier, de barrières et d’abris de jardin ou encore d’objets plus petits adaptés au jardin. Si vous souhaitez porter réclamation auprès de cette marque, vous trouverez dans cet article toutes les informations utiles pour y parvenir : démarches, coordonnées, etc.
Ekoï est une enseigne de distribution destinée, notamment, aux amateurs de cyclisme. Si vous souhaitez formuler une réclamation auprès de cette enseigne, vous trouverez dans cet article les démarches, toutes les conditions et les coordonnées utiles pour y parvenir en bonne et due forme.
Naturalia est une enseigne de distribution spécialisée dans la vente de produit bio ou équitables. Pour connaître les démarches qui vous permettront de porter réclamation auprès de Naturalia, lisez cet article. Vous y trouverez également toutes les coordonnées de cette enseigne.
Vous pouvez faire une réclamation auprès d’Euromaster pour plusieurs motifs : montage ou rééquilibrage de pneus, insatisfaction suite à une prestation d’Euromaster, etc. Il est possible d’effectuer une réclamation au téléphone, par courrier postal, sur les réseaux sociaux, par mail ou encore via un formulaire de contact.
Si vous souhaitez porter réclamation auprès de l’enseigne Chullanka, vous pouvez procéder en envoyant un courrier postal en recommandé avec accusé de réception. Mais, avant de porter réclamation, vous pouvez consulter la foire aux questions de l’enseigne ou bien joindre son service client au téléphone ou via un formulaire de contact.
Vous pouvez porter réclamation auprès du service client de la plateforme eGlobal Central pour plusieurs raisons : livraison en retard, article défectueux, problème de paiement, etc. Le service client de eGlobal Central est à votre écoute, notamment en ligne par e-mail ou via le service de chat instantané.
Petit Casino est une enseigne de distribution de proximité. Si vous désirez porter réclamation auprès de cette enseigne pour un problème lié à votre carte de fidélité, par exemple ou pour tout autre raison, vous trouverez dans cet article les différents moyens d’y parvenir et, le cas échéant, les démarches pour saisir le médiateur.
Propriété de la société Schiever et du groupe Auchan, l’enseigne de distribution Maximarché a été créée en 1969. Si vous désirez porter réclamation auprès d’un magasin Maximarché ou de la marque en général, vous trouverez dans cet article toutes les informations utiles pour y parvenir.
Plusieurs motifs peuvent vous inciter à faire une réclamation auprès de la marque High Tech Place : livraison en retard, article défectueux, remboursement non reçu… Le service client de High Tech Place est à votre écoute au téléphone, par courrier postal, par mail, via un formulaire de contact ou encore sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Linkedin).
Vous avez rencontré un problème suite à un achat dans un magasin de l’enseigne Chaussea ? Vous pouvez tout à fait porter réclamation. Avant cela, n’hésitez pas à consulter la FAQ de l’enseigne, à vous rendre dans le magasin concerné ou à téléphoner au service client. Si cela ne suffit pas, vous pouvez envoyer un courrier postal ou un mail.
Il est possible d’effectuer une réclamation auprès d’un supermarché Match pour différentes raisons : problèmes avec une commande au drive, conflit avec le personnel, produits périmés, rejet de la carte de fidélité, etc. Le service client de Match est à votre écoute via différents canaux : au téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait d’un service ou d’un produit acheté auprès de la société Maison Thiriet, vous pouvez porter réclamation. Avant cela, n’hésitez pas à consulter la FAQ du site internet de l’enseigne et à contacter son service client (au téléphone ou via un formulaire de contact). Si cela ne suffit pas, vous pouvez porter réclamation de manière formelle par courrier postal.
Vous avez passé une commande sur le site internet de G20 et celle-ci est arrivée en mauvais état ? Vous avez eu un différend avec un conseiller dans un magasin ? Pour ces raisons et bien d’autres, vous pouvez faire une réclamation au service client de l’enseigne. Pour cela, vous pouvez le joindre au téléphone, par courrier postal ou sur internet.
Vous avez passé une commande auprès de Star’s Music et vous souhaitez la modifier ou l’annuler ? Star’s Music vous a adressé une notification de confirmation de livraison alors que vous n’avez rien reçu ? Pour ces raisons et bien d’autres, vous pouvez porter réclamation de différentes façons : au téléphone, par courrier postal ou bien en ligne (par mail ou sur les réseaux sociaux).
Vous avez rencontré un problème suite à un achat dans un magasin Supeco ? Vous êtes en droit de porter réclamation. Avant cela, n’hésitez pas à consulter la FAQ de l’enseigne, à vous rendre dans le magasin concerné ou à envoyer un mail au service client. Si cela ne suffit pas, vous pouvez envoyer un courrier postal.
Vous pouvez porter réclamation auprès de l’enseigne Spar pour plusieurs motifs : produits périmés ou en mauvais état, problème de livraison d’une commande, accueil désagréable, etc. Le service client de Spar peut recevoir toutes vos requêtes au téléphone, via des formulaires de contact en ligne, par courrier postal ou sur sa page Facebook.
Plusieurs motifs peuvent vous pousser à joindre le service client de Stokomani : commande arrivée en retard ou incomplète, article en mauvais état, problème de paiement, etc. N’hésitez pas à porter réclamation au téléphone, par courrier postal, par mail, sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram) ou bien via un formulaire en ligne.
Vous avez commandé chez Usinestreet et vous avez reçu un meuble endommagé ? Votre commande n’est jamais arrivée à votre domicile ? Pour tous ces motifs et bien d’autres, vous pouvez porter réclamation auprès du service client ou du SAV d’Usinestreet de différentes manières : au téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux, par courrier postal ou via un chat en ligne.
Vous pouvez porter réclamation auprès des magasins Utile en cas de litige : produit défectueux ou périmé, livraison d’une commande incomplète, problème de paiement, etc. Le service client d’Utile peut recevoir vos réclamations via différents canaux : au téléphone, en ligne, par courrier ou par mail.
En cas de problème avec l’enseigne de distribution Picard, vous pouvez tout d’abord consulter la foire aux questions sur le site internet de la marque. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez joindre le service client au téléphone ou directement en magasin. Vous pouvez aussi faire une réclamation en ligne ou par courrier postal.
Vous avez acheté un produit dans un magasin Norma et il était déjà périmé ? Vous avez rencontré un problème de paiement ? Un vendeur a été désagréable ou irrespectueux à votre égard ? Dans ce cas, n’hésitez pas à porter réclamation. Plusieurs moyens de contact sont à votre disposition : téléphone, mail, courrier postal, réseaux sociaux… Vous pouvez aussi vous rendre directement dans un magasin Norma.
Plusieurs motifs peuvent vous pousser à faire une réclamation auprès de Satoriz : problème de livraison, article défectueux ou périmé, retard, problème en magasin, etc. Si cela vous arrive, vous pouvez porter réclamation directement dans un magasin, au téléphone, sur les réseaux sociaux ou depuis le site internet de l’enseigne. En cas de litige persistant, vous pouvez faire appel à un médiateur.
En cas insatisfaction suite à un achat ou suite à votre passage dans un magasin Noz, vous êtes en droit de porter réclamation auprès de son service client. Pour cela, plusieurs possibilités s’offrent à vous : directement en magasin, au téléphone, par courrier postal, via un formulaire de contact ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram ou Linkedin).
Un produit acheté chez la Compagnie des Animaux est défectueux ou périmé ? Vous souhaitez effectuer un retour de produit et bénéficier d’un remboursement ? Il est alors possible de porter réclamation auprès de cette enseigne. Plusieurs moyens sont à votre disposition : numéro de téléphone, adresse mail ou postale, formulaire de contact, chat en ligne ou réseaux sociaux.
Vous pouvez porter réclamation auprès de l’enseigne Action pour plusieurs raisons : article défectueux ou périmé, problème de paiement, mauvaise expérience dans un magasin, etc. Dans tous les cas, voici les moyens dont vous disposez pour vous faire entendre : à l’accueil d’un magasin, via le formulaire de contact ou par courrier postal.
Vous souhaitez signaler un manque d’hygiène constatée dans un magasin Viveco ? Vous avez eu une mésaventure avec le service client et vous souhaitez vous en plaindre ? Pour tous ces motifs et bien d’autres, vous pouvez porter réclamation auprès de l’enseigne Viveco. Pour cela, vous pouvez procéder au téléphone, par courrier postal ou en ligne.
Vous êtes parti en magasin Vival pour récupérer une commande et il manque des articles ? Vous avez une question concernant la carte de fidélité Casino/Vival ? Pour porter réclamation auprès du service client de Vival, plusieurs options s’offrent à vous : téléphone, mail, formulaire en ligne, réseaux sociaux ou courrier postal.
Vous n’êtes pas satisfait d’un article acheté chez Centrakor ? Un vendeur s’est montré irrespectueux à votre égard ? Vous pouvez porter réclamation en contactant le service client de l’enseigne grâce à différents moyens : téléphone, courrier postal, sur place ou via le service de chat instantané. Si vous n’obtenez pas de réponse, vous pourrez alors faire appel à un médiateur.
Un produit acheté à La Vie Saine était périmé ou en mauvais état ? Un vendeur s’est montré désagréable à votre égard ? Pour ces raisons et bien d’autres, vous pouvez porter réclamation auprès du service client de La Vie Saine. Pour cela, vous pouvez lui téléphoner, par courrier postal ou encore lui envoyer un message par mail, sur les réseaux sociaux ou via le formulaire de contact.
Si vous êtes insatisfait d’un produit ou d’un service de l’enseigne Babou, la première chose à faire, avant de déposer une réclamation, est d’essayer de régler votre différend auprès du magasin Babou avec lequel vous avez eu affaire. Ensuite, vous pouvez joindre son service consommation par mail, au téléphone ou via un formulaire de contact sur leur site.
Si vous rencontrez un problème avec un service ou un produit de l’enseigne Aldi, vous pouvez porter réclamation auprès de leur service consommateur. Ce dernier peut notamment recevoir vos demandes par courrier postal ou via le formulaire de contact disponible sur le site internet de l’enseigne. En cas de litige non-résolu, vous pouvez saisir un médiateur.
En cas de problème avec un magasin ou un produit de La Vie Claire, vous pouvez porter réclamation. Plusieurs possibilités existent pour faire une réclamation : sur place, au téléphone, par courrier postal, par mail ou via un formulaire de contact. Dans le cas où le problème n’est pas résolu, vous pourrez faire appel à un médiateur de la consommation.
Vous n’êtes pas satisfait suite à votre passage dans un magasin Biomonde ? Selon le motif de votre mécontentement, vous pourrez porter réclamation. Pour cela, adressez-vous d’abord directement au magasin concerné par votre demande. Ensuite, vous pourrez joindre le service client de Biomonde de différentes manières : au téléphone, par mail, par courrier postal, en ligne, etc.
Vous avez rencontré un problème lors de votre visite dans un magasin Sitis ? Pour faire une réclamation à l’enseigne Sitis, plusieurs moyens sont à votre disposition : directement en magasin, au téléphone, sur les réseaux sociaux, via un formulaire de contact, depuis votre espace client ou bien par courrier postal. En cas de litige persistant, faites appel au médiateur de la FCD.
En cas de problème avec un magasin Géant Casino, vous pouvez d’abord contacter le magasin en question au téléphone ou en vous rendant directement à l’accueil. Vous pouvez aussi joindre l’enseigne Géant Casino au téléphone, en ligne ou par courrier postal pour porter réclamation. Si le litige persiste, vous pourrez alors faire appel à un médiateur.
Vous n’êtes pas satisfait après un achat effectué dans un magasin “Les Comptoirs de la Bio” ? Vous êtes en droit de porter réclamation. Le service client des Comptoirs de la Bio vous répond au téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux ou via un formulaire en ligne. Pour joindre son siège social, vous pouvez lui envoyer un courrier postal.
Dans le cas où vous avez acheté un produit défectueux ou bien si vous rencontrez un différend avec un magasin Hyper U, vous êtes en mesure de déposer une réclamation auprès de son service client. Pour cela, vous pouvez procéder au téléphone, via un formulaire en ligne ou encore par courrier postal. Vous pouvez aussi directement vous rendre à l’accueil du magasin concerné.
En cas de problème avec l’enseigne L’Atelier Fermier, sachez que son service client est très disponible. Vous pouvez notamment le joindre au téléphone, sur les réseaux sociaux, par mail, via un formulaire de contact ou encore par courrier postal. Si le litige persiste, vous pourrez faire appel à un médiateur indépendant.
Si vous rencontrez un problème avec l’enseigne Proxi, vous pouvez porter réclamation au téléphone, en ligne, par courrier postal ou bien directement à l’accueil d’un magasin Proxi. En cas de litige non résolu, vous pouvez faire appel à un médiateur indépendant pour régler ce litige à l’amiable.
Vous souhaitez porter réclamation auprès de l’enseigne L’Eau Vive ? C’est tout à fait possible. Vous pouvez notamment procéder au téléphone, directement à l’accueil d’un magasin, par courrier postal, via des formulaires de contact ou encore sur les réseaux sociaux. En cas de litige résolu, n’hésitez pas à faire appel à un médiateur indépendant.
Vous avez un problème pour effectuer une commande en ligne chez Sherpa ? Vous ne parvenez pas à utiliser un code promotionnel Sherpa ? N’hésitez pas à contacter leur service client pour porter réclamation. Ce dernier est à votre écoute au téléphone, via un formulaire de contact, par courrier postal, mail ou encore sur les réseaux sociaux.
Vous souhaitez déposer une réclamation auprès de l’enseigne Biocoop ? Vous disposez de plusieurs moyens pour vous faire entendre : vous rendrez à l’accueil d’un magasin, téléphoner au service client de Biocoop, leur envoyer un mail ou bien un courrier postal. Si votre demande n’aboutit à rien, vous pouvez alors faire appel à un médiateur.
En cas de mécontentement ou de litige avec un magasin La Foir’Fouille, vous pouvez porter réclamation auprès de leur service client. Pour cela, plusieurs possibilités s’offrent à vous : directement en magasin, en ligne (mail ou réseaux sociaux), par courrier postal ou bien au téléphone. Il est également possible de retourner un article auprès de La Foir’Fouille, en respectant un certain délai.
Pour porter réclamation auprès de la société de transport de colis, TNT Express, plusieurs options s’offrent à vous. Il est tout d’abord possible de joindre son service client au téléphone. Vous pouvez également faire une réclamation ou suivre un colis depuis le site internet de TNT. Enfin, la meilleure solution pour faire une réclamation, est d’envoyer un courrier postal à TNT.
Il peut arriver que vous rencontriez des problèmes suite à une commande sur la plateforme Shein : livraison en retard, produit manquant ou abîmé, soucis avec le paiement… Dans ces situations, vous pouvez porter réclamation. Pour cela, contactez le service client de Shein au téléphone ou bien en ligne, via le service d’assistant virtuel ou via le chat instantané en ligne.
Vous n’êtes pas satisfait d’un produit acheté chez Ikea ? Vous souhaitez changer la date de livraison ? Vous pouvez porter joindre le service client de l’enseigne grâce à différents moyens : téléphone, courrier postal, sur place ou via le service de chat instantané. Si vous n’obtenez pas de réponse, vous pourrez alors faire appel à un médiateur.
Vous avez acheté un produit sur le site Rakuten et celui-ci est abimé ? Vous avez été débité plusieurs fois pour un même achat ? Pour ces motifs et bien d’autres, vous avez la possibilité de porter réclamation auprès du service client de Rakuten. Pour cela, joignez-le soit au téléphone, par courrier postal ou encore en ligne (formulaire, réseaux sociaux).
En cas de litige avec Super U ou un autre magasin du Système U, vous pouvez d’abord joindre le service client de l’enseigne par téléphone ou bien en ligne grâce à un service de chat instantané ou grâce à un formulaire. Vous pouvez également contacter le SAV. Dans le cas où vous n’avez pas de réponse, n’hésitez pas à saisir un médiateur.
Vous avez passé une commande de pièces détachées sur le site d’Oscaro et vous n’avez rien reçu ? Les pièces que vous avez reçu ne fonctionnent pas ou ne correspondent pas à votre commande ? Vous avez constaté une erreur sur votre facture Oscaro ? Dans toutes ces situations, vous pouvez porter réclamation auprès du service client de Oscaro par mail, téléphone ou courrier postal.
En cas de litige avec les magasins de puériculture Aubert (article non-conforme ou abîmé, problème de facturation, erreur dans une commande), vous êtes en droit de faire une réclamation. Vous pouvez déjà joindre le magasin dans lequel vous avez effectué votre achat. Sinon, il est possible contacter le service client via un formulaire en ligne, au téléphone ou par courrier postal.
Carrefour Drive est le service de drive de l’enseigne Carrefour. Il permet à ses clients de commander leurs courses en ligne et de venir les récupérer quand ils le souhaitent. En cas de problème avec ce service (erreur dans la commande, produit défectueux), vous pouvez porter réclamation par téléphone, par mail ou bien par courrier postal. Si le litige persiste, vous pourrez faire appel à un médiateur.
Si l’article que vous avez acheté à Decathlon ne vous convient pas ou si vous rencontrez des problèmes avec une commande passée en ligne par exemple, vous êtes en droit de porter réclamation. Pour ce faire, vous disposez de plusieurs moyens : vous pouvez joindre le service client par téléphone ou courrier postal, remplir un formulaire de contact en ligne ou bien vous rendre directement en magasin.
Cdiscount est une plateforme de commerce en ligne proposant différents types de produits : high-tech, décoration, mode, loisirs, beauté, alimentation, etc. Vous désirez faire une réclamation ? Le service client de Cdiscount se montre disponible au téléphone, par courrier postal ou via leur site internet. S’il ne résout pas le litige, vous pourrez faire appel à un médiateur.
En cas de problème avec la marque Comme J’aime, vous pouvez porter réclamation par mail, téléphone ou courrier postal par exemple. La marque est également très attentive à son image et donc très réactive sur les différents forums et réseaux sociaux. Vous pouvez donc également les joindre via Twitter ou Facebook.
Rue du Commerce est un des plus importants site marchand en ligne mais vous pouvez y rencontrez des problèmes : commande en retard, produit abîmé, demande de remboursement, etc. Vous pouvez joindre le service client en ligne (espace client, Messenger), par téléphone ou courrier postal. En cas de litige non-résolu, faites appel à un médiateur.
En cas de colis endommagé, perdu ou en retard, vous êtes en droit de porter réclamation auprès du service client de la société Chronopost. Vous disposez de plusieurs moyens pour cela : numéro de téléphone, adresse postale, adresse mail ou formulaire en ligne. Si vous n’obtenez pas de réponse, vous pourrez alors vous saisir d’un médiateur gratuitement.
Si vous avez acheté un produit périmé, que vous rencontrez des problèmes avec votre carte de fidélité ou encore qu’un salarié d’un magasin Carrefour ait été irrespectueux à votre égard, vous êtes en droit de porter réclamation auprès de l’enseigne. Pour ce faire, vous disposez de plusieurs moyens de contact.
Castorama est une enseigne d’articles de bricolage, de décoration et d’aménagement de la maison. En cas de litige avec cette marque, vous pouvez joindre leur service client au téléphone, par mail, courrier postal, sur leur site internet ou directement dans un magasin. Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur spécialisé et indépendant.
Yves Rocher est la première enseigne de produits de beauté naturels en France. Cependant, si vous rencontrez n’importe quel souci avec cette marque, vous pouvez faire une réclamation. Yves Rocher vous répond au téléphone, en magasin ou en ligne. Elle dispose d’ailleurs d’une plateforme réservée aux personnes sourdes et malentendantes, avec une webcam et/ou un chat en ligne.
Si vous rencontrez un problème avec la plateforme Wish, vous pouvez porter réclamation auprès de la plateforme par téléphone, par mail ou sur les réseaux sociaux. La solution la plus efficace est souvent de contacter directement le vendeur du produit concerné. En cas de désaccord ou d’absence de réponse, n’hésitez pas à solliciter un médiateur indépendant.
Vous venez d’effectuer un achat chez Zara et vous vous rendez compte que celui-ci présente un défaut ou ne correspond pas à ce qui était montré dans le catalogue ? Vous rencontrez un problème lié à une commande en ligne, qui est arrivée en retard ou n’arrive pas du tout ? Il est possible alors de faire une réclamation à leur service client en ligne, par courrier ou par téléphone.
Zalando, géant du e-commerce, propose un large choix de chaussures, de vêtements et d’accessoires. Si vous rencontrez un problème avec cette plateforme (livraison en retard, produit non conforme), n’hésitez pas à porter réclamation. Pour cela, Zalando dispose d’une page de contact où vous pourrez chatter avec un conseiller ou remplir un formulaire. Si vous préférez, vous pouvez aussi les joindre au téléphone.
Zoomalia est un site de vente en ligne commercialisant des articles d’animalerie (nourriture, friandises, jouets, cages, aquariums, accessoires de voyage). Si vous n’êtes pas satisfait d’un achat effectué en magasin ou d’une commande passée en ligne, n’hésitez pas à porter réclamation. Plusieurs moyens sont à votre disposition : mail, numéros de téléphone, formulaire de contact, adresse postale… Vous pouvez également vous rendre dans un point de vente Zoomalia pour faire une réclamation.
Norauto est une enseigne française spécialisée dans la réparation, la distribution d’accessoires et de pièces détachées pour l’équipement et l’entretien des véhicules. En cas de litige avec cette enseigne, vous êtes en droit de porter réclamation. Pour cela, le service client et le SAV de Norauto sont à votre disposition en magasin, par téléphone, courrier postal ou bien en ligne. Pour gagner du temps, lisez cet article dans lequel vous trouverez toutes les coordonnées utiles de Norauto.
OOGarden est une enseigne spécialisée dans l’aménagement du jardin. Si vous avez commandé des produits chez OOGarden mais que vous n’êtes pas satisfait (objet ou mobilier cassé, piscine qui fuit, problème de facturation), vous pouvez faire une réclamation. Le service client et le service après-vente (SAV) de OOGarden sont joignables par téléphone, mail, courrier postal et en ligne. De plus, nous vous expliquons aussi quand et comment vous pouvez saisir un médiateur.
En cas de litige avec le service de livraison Mondial Relay (retard de livraison, colis endommagé, problème de facturation, soucis technique sur le site), vous disposez de plusieurs moyens pour porter réclamation. Vous pouvez notamment joindre ce service par téléphone, mail ou courrier postal. Vous pouvez également vous rendre directement dans un point relais. Le service client de Mondial Relay peut aussi vous répondre sur plusieurs réseaux sociaux comme Facebook et X (anciennement Twitter).
En cas de litige avec la marque de distribution de jouets, JouéClub, vous pouvez faire une réclamation. Par exemple, si vous ne recevez pas votre commande à temps ou que celle-ci contient une erreur (mauvais jouet, jouet défectueux), n’hésitez pas à contacter le service client, le SAV ou le service commandes. Pour cela, vous pouvez vous servir de toutes les coordonnées regroupées dans cet article : numéros de téléphone, adresses mail et postale, etc. Nous vous expliquons aussi comment saisir un médiateur.
Si vous rencontrez un problème avec Groupon, la plateforme de e-commerce, vous pouvez porter réclamation. Vous pouvez réaliser cette procédure dans le cas où vous ne recevez pas votre commande, si un coupon de réduction ne fonctionne pas ou si vous recevez des produits en mauvais état par exemple. Pour porter réclamation auprès de Groupon, plusieurs solutions sont à votre disposition. Pour vous faire gagner du temps, nous avons rassemblé toutes les coordonnées de Groupon dans cet article.
Dans le cas d’un litige avec Colissimo, le transporteur de La Poste, vous disposez de plusieurs moyens pour porter réclamation : téléphone, mail, voie postale ou formulaire en ligne. Si Colissimo ne vous propose aucune solution satisfaisante après plusieurs mois d’attente, vous avez alors le droit de faire appel à un médiateur qui servira à régler ce litige d’une manière neutre. Dans cet article, nous vous expliquons toutes les démarches pour porter réclamation à Colissimo, mais aussi pour suivre un colis ou encore pour régler un souci avec les frais de douane.
But est une chaîne de magasins de meubles, électroménagers et de décorations. Il se peut que vous rencontriez un problème avec cette enseigne : erreur de livraison, meuble en mauvais état, appareil qui ne fonctionne pas, etc. Vous pouvez alors porter réclamation au service client par téléphone, courrier postal ou via un formulaire en ligne. Dans cet article, vous retrouverez toutes les coordonnées utiles pour faire une réclamation à But. Nous vous indiquons aussi comment saisir un médiateur en cas de litige persistant.
Quand vous rencontrez un problème avec Geodis, le service de livraison, vous pouvez porter réclamation via plusieurs canaux : téléphone, mail, courrier postal, formulaire en ligne ou réseaux sociaux sont notamment à votre disposition. Toutes les coordonnées utiles pour faire une réclamation auprès de Geodis sont rassemblées dans cet article. Si on ne vous propose pas de solution satisfaisante après plusieurs mois, n’hésitez pas à vous saisir d’un médiateur qui tranchera le litige entre Geodis et vous.
En cas de litige suite à un achat dans un Apple Store (produit qui ne fonctionne pas, erreur ou retard de livraison, incident lors du paiement en ligne), vous avez tout à fait le droit de faire une réclamation. Le service client d’Apple est notamment disponible directement en boutique, par téléphone ou via un formulaire de contact, mais vous pouvez aussi les joindre via leurs réseaux sociaux ou par voie postale. Si besoin, nous vous indiquons aussi les informations pour saisir le médiateur d’Apple.
Vous avez vécu une mauvaise expérience dans un magasin Micromania ? Votre commande a du retard ou n’est pas du tout arrivée ? Vous n’arrivez pas à installer correctement un jeu ? Dès que vous rencontrez un problème ou que vous êtes insatisfait, vous pouvez alors porter réclamation auprès de Micromania. L’enseigne dispose d’un numéro de téléphone, d’un formulaire de contact et est aussi réactive sur ses réseaux sociaux. Vous pouvez aussi faire une réclamation formelle par courrier postal.
En cas de soucis avec les produits vendus par Darty (produit défectueux, retard de livraison, problème d’installation, remboursement, droit de rétractation), n’hésitez pas à porter réclamation. Les démarches sont très simples, il vous suffit d’exposer votre souci au service après-vente de Darty, soit sur place, par téléphone, sur les réseaux sociaux ou par courrier postal. Sinon, vous pouvez contacter le service des paiements ou vous renseigner sur le site internet de l’enseigne.
Vous avez acheté un meuble chez Maisons du Monde et il ne correspond pas à vos attentes : produit cassé, mauvaise qualité, description non-conforme, retard ou absence de livraison d’une commande passée sur le site… Dans ce cas, vous pouvez faire une réclamation. Pour porter réclamation auprès de Maisons du Monde, vous pouvez utiliser les coordonnées rassemblées dans cet article. Si on ne vous propose pas de solution, faites appel gratuitement à un médiateur indépendant.
Si vous avez besoin de contacter E.Leclerc pour porter réclamation concernant l’un de leurs produits ou l’un des services proposés, vous pouvez le faire grâce à différents moyens : téléphone, courrier postal, site internet ou directement en magasin. Votre réclamation peut notamment concerner un produit vendu périmé, des articles manquants ou détériorés, une livraison en retard, une erreur de transaction, un(e) caissier(e) désagréable, etc. En cas de litige persistant, vous pourrez faire appel à un médiateur.
Dans le cas où vous rencontrez un problème avec un produit ou un service du groupe La Poste (livraison d’un courrier ou d’un colis, soucis avec un compte bancaire, avec votre compte La Poste Mobile), vous pouvez faire une réclamation assez facilement. Il vous suffit de contacter le service client par téléphone, mail ou bien par courrier postal. Des formulaires de réclamation sont également disponibles sur le site de La Poste. Nous vous indiquons aussi comment saisir le médiateur.
Amazon, créée en 1994, est aujourd’hui le plus grand site de e-commerce au monde. Si vous rencontrez un problème lors d’un achat sur ce site (livraison, facturation, qualité ou état d’un produit) ou un autre type de souci, vous pouvez tout à fait envoyer une réclamation. Pour cela, la société dispose d’un numéro de téléphone, d’un mail ou d’une adresse postale où vous pouvez transmettre votre demande. La procédure de réclamation peut aussi se faire en ligne.
Si vous rencontrez le moindre problème avec eBay (accès à votre compte, vendeur malhonnête, article en mauvais état, livraison tardive), il est recommandé de vite faire une réclamation. Pour cela, vous pouvez contacter le service client d’eBay par téléphone ou sur leur site via un formulaire de contact. Le siège social est aussi joignable par téléphone ou courrier postal. Pour vous faire gagner du temps, nous avons regroupé toutes les coordonnées d’eBay dans cet article.
Si vous rencontrez n’importe quel problème avec les produits vendus par Brico Dépôt (produit endommagé, retard de livraison, rétractation, remboursement), n’hésitez pas à porter réclamation. Les démarches sont très simples, il vous suffit d’abord d’exposer votre souci au service client de Brico Dépôt, soit par téléphone, par courrier postal, par mail ou via un formulaire de réclamation. Si cela ne donne rien, vous pourrez faire appel à un médiateur.
Vous pouvez portez réclamation à JD Sports pour plusieurs motifs : retard de livraison, mauvais article reçu, mauvais conseils, annulation d’une commande, erreur de facture, etc. Pour se faire, différents canaux s’offrent à vous, vous pouvez d’abord joindre leur service client en ligne, par téléphone, mail ou courrier postal, ou bien vous présenter physiquement au magasin. On ne vous a pas proposé de solution convenable ? Faites alors appel à un médiateur.
Si vous rencontrez n’importe quel problème avec les produits vendus par Électro Dépôt (produit endommagé, retard de livraison, remboursement, droit de rétractation), n’hésitez pas à porter réclamation. Les démarches sont très simples, il vous suffit d’exposer votre souci au service client d’Électro Dépôt, soit par téléphone, par courrier postal, par mail ou via un formulaire de réclamation. Si cela ne donne rien, vous pourrez faire appel à un médiateur.
Dans le cas où vous devez joindre l’enseigne Grand Frais pour faire une réclamation concernant l’un de leurs produits ou services proposés, vous pouvez le faire via plusieurs canaux : directement sur place, par téléphone, courrier postal ou mail par exemple. Votre réclamation peut notamment concerner un produit vendu périmé, des informations erronées, un vendeur désagréable, etc. Si vous n’obtenez pas de réponse, vous pourrez faire appel à un médiateur.
Il peut arriver que vous rencontriez un problème avec l’enseigne Intermarché : produit de mauvaise qualité, retard de livraison, article périmé, demande de remboursement, conflit avec un membre du personnel, etc. Différents canaux sont à votre disposition pour porter réclamation. Vous pouvez déjà contacter leur service client par téléphone, mail, courrier postal ou bien vous présenter directement au magasin. Vous pourrez ensuite faire appel à un médiateur.
Vous pouvez portez réclamation auprès d’Intersport pour plusieurs motifs : retard de livraison, mauvais article reçu, mauvais conseils, annulation d’une commande, erreur de facture, etc. Pour se faire, différents canaux s’offrent à vous, vous pouvez commencer par joindre leur service client par téléphone, mail ou courrier postal, ou bien vous présenter physiquement au magasin. Pas de solution satisfaisante ? Saisissez-vous alors d’un médiateur.
Si vous passez par Leclerc Drive pour faire vos courses, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes souvient liés à la livraison (article manquant, produit périmé ou abîmé, autre marque que celle choisie), à la facturation, etc. Si cela vous arrive, vous pouvez porter réclamation en vous rendant directement sur place ou bien par téléphone, en ligne (formulaire, réseaux sociaux) ou par courrier postal. Pour cela, vous pouvez vous servir des coordonnées regroupées dans cet article.
Vous pouvez portez réclamation auprès d’Interflora pour différentes raisons : mauvaise composition, retard ou absence de livraison, fleurs abîmées, etc. Pour ce faire, différents canaux existent. Vous pouvez commencer par joindre leur service client par téléphone, par mail ou bien par courrier postal, ou encore remplir un formulaire en ligne. On ne vous propose pas de solution convenable ? Saisissez-vous alors d’un médiateur de la consommation.
Vous n’arrivez pas à accéder au catalogue vidéos d’Amazon Prime ou votre livraison a du retard ? Si une de ces situations se présente, ou si vous rencontrez un autre problème avec la plateforme, vous êtes en droit de porter réclamation. D’abord, vous pouvez contacter le service client de la plateforme via leur site internet ou bien par téléphone. Ensuite, vous pourrez envoyer une lettre de réclamation par courrier postal. Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, n’hésitez pas à joindre le médiateur de la FEVAD.
En cas de litige avec le magasin Jardiland (mauvaise composition, produit en mauvais état, retard de livraison, conseils trompeurs ou mensongers), vous avez le droit de faire une réclamation auprès du service client. Vous pouvez commencer par les joindre par téléphone, mail ou courrier postal ou bien vous présenter directement au magasin. La solution proposée ne vous convient pas ? N’hésitez pas à contacter un médiateur indépendant.
Vous pouvez porter réclamation à Conforama pour plusieurs motifs : retard de livraison, annulation d’une commande, meuble en mauvais état, erreur de facture, etc. Pour ce faire, différents canaux sont disponibles. Vous pouvez commencer par joindre le service client de Conforama ou son SAV (service après-vente) par téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux ou bien vous présenter au magasin. Vous pouvez ensuite envoyer une lettre de réclamation au siège social de Conforama. Si l’enseigne ne vous propose pas de solution, faites appel à un médiateur.
Un appareil que vous avez acheté chez Boulanger rencontre des dysfonctionnements ? Votre livraison est arrivée en retard ou est arrivée endommagée ? Vous souhaitez annuler une commande ? Vous avez remarqué une erreur de facturation ? Vous pouvez alors porter réclamation auprès de Boulanger. Pour ce faire, vous pouvez déjà contacter leur service client ou leur SAV par téléphone ou en ligne. Vous pouvez aussi vous présenter physiquement dans un magasin. Si cela ne suffit pas, vous pourrez faire une réclamation plus formelle par courrier postal.
Si vous avez acheté un article à Gifi et que celui-ci est en mauvais état, vous pouvez porter réclamation. Vous pouvez aussi le faire dans le cas d’un retard de livraison, pour annuler une commande, pour vous faire rembourser, etc. Pour ce faire, plusieurs canaux existent : téléphone, mail, courrier postal ou directement au magasin. Toutes les coordonnées utiles pour faire une réclamation à Gifi se trouvent dans cet article. On ne vous propose pas de solution convenable ? Saisissez-vous donc d’un médiateur.
Si vous avez besoin de contacter Auchan pour porter réclamation concernant l’un de leurs produits ou l’un des services proposés, vous pouvez le faire grâce à différents moyens : téléphone, courrier postal site internet ou directement en magasin. Votre réclamation peut notamment concerner un produit vendu périmé, des articles manquants ou détériorés, une livraison en retard, une erreur de transaction, etc. Toutes les coordonnées pour faire votre réclamation se trouvent dans cet article.
Après avoir réalisé un achat chez H&M, vous vous rendez compte que celui-ci présente un défaut ou ne correspond pas à ce qui était montré dans le catalogue. Vous pouvez alors envoyer une réclamation à leur service client via internet, par courrier ou par téléphone. C’est aussi possible en cas de problème lié à une commande en ligne (retard ou absence de livraison par exemple). Pour cela, il vous suffit d’utiliser les différentes coordonnées qui se trouvent dans cet article.
Si vous avez besoin de contacter la Fnac pour porter une réclamation concernant l’un de leurs produits ou l’un des services proposés, vous pouvez le faire auprès de plusieurs interlocuteurs. Vous pouvez notamment contacter le service client Fnac, leur service consommateur ou directement leur siège social. Pour cela, vous pouvez vous servir de plusieurs coordonnées : numéros de téléphone, adresses postales, site internet, etc. Vous pouvez aussi bénéficier d’une assistance technique en ligne depuis votre espace client.
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