Réclamations dans le secteur des loisirs

Dans cette catégorie, retrouvez les procédures de réclamation qui concernent différents types de loisirs, allant des restaurants aux parcs d’attractions, en passant par les jeux vidéos, les cinémas ou les plateformes de vidéos à la demande par exemple. Les motifs de réclamations sont donc très nombreux au vu de la diversité des services proposés : problèmes de connexion à votre compte, de facturation, les produits consommés dans un restaurant n’étaient pas de bonne qualité, une livraison retardée ou contenant des erreurs, problèmes d’accès à un jeu ou à un film que vous avez pourtant payé, soucis avec votre compte fidélité… Et la liste des problèmes éventuels est encore longue ! réclamation loisirs Si vous rencontrez n’importe lequel de ces problèmes, vous avez tout à fait le droit de faire une réclamation. Vous pouvez d’abord commencer par contacter le service client de la société concernée pour leur exposer le problème. Ces services clients sont toujours joignables par téléphone ou par courrier postaux mais aujourd’hui, vous pouvez également souvent les contacter en ligne via des formulaires de contact, leurs réseaux sociaux ou un système de messagerie instantanée. Mais si vous préférez, vous pouvez aussi vous rendre directement sur place, ce qui peut parfois permettre une résolution très rapide du litige. Si, malgré tous vos efforts pour contacter l’enseigne, vous restez sans réponse ou si celle-ci ne vous convient pas, vous pouvez alors faire appel à un médiateur qui agira comme un arbitre neutre afin de régler le litige. Les marques ont souvent un médiateur désigné, renseignez-vous afin de savoir lequel contacter, par courrier postal ou via internet. Les services d’un médiateur sont toujours gratuits.

Faire une réclamation auprès de TV5 Monde

TV5 Monde est une chaîne d’information francophone bénéficiant de capitaux français, québecois, belges ou encore suisse. Si vous souhaitez porter réclamation auprès de cette chaîne, vous trouverez dans cet article tous les moyens d’y parvenir et les informations de contact utiles.

Réclamation auprès de Skype

Skype est un outil de communication lancé par Microsoft en 2003. Si vous souhaitez porter réclamation auprès de Skype, vous pouvez procéder de plusieurs façons : en ligne, par courrier postal ou par téléphone. Dans tous les cas, c’est à Microsoft qu’il faut s’adresser.

Faire une réclamation auprès de TMC

TMC (Télévision Monte-Carlo) est une chaîne de la TNT (canal 10), appartenant au groupe TF1. Pour porter réclamation auprès de cette chaîne, il est possible de procéder en ligne sur le site MyTF1. Cet article vous indique la marche à suivre pour y parvenir en bonne et due forme.

Porter réclamation auprès de TV Pitchoun

TV Pitchoun, chaîne dédiée aux petits enfants est disponible sur certains bouquets de fournisseurs d’accès à Internet. Si vous souhaitez porter réclamation auprès de cette chaîne (en raison d’un programme que vous jugez inapproprié, par exemple), vous trouverez dans cet article toutes les informations utiles.

Déposer une réclamation auprès de Tipee

Pour faire une réclamation auprès de la plateforme Tipeee, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition : numéros de téléphone, formulaire de contact, adresse postale… Dans le cas où le litige persiste, vous pouvez aussi faire appel à un médiateur indépendant.

Faire une réclamation auprès d’Attractive World

Il est possible de porter réclamation auprès du site de rencontres Attractive World pour plusieurs motifs : problèmes de paiement, signaler un utilisateur, remboursement, etc. Le support d’Attractive World est joignable de différentes manières et notamment en ligne (mail, formulaire, réseaux sociaux).

Faire une réclamation auprès de Trace Urban

Trace Urban est une chaîne de télévision française créée en 1994 qui diffuse principalement de la musique et des programmes sur la culture urbaine. Vous pouvez porter réclamation auprès de Trace Urban au téléphone, par courrier postal ou bien en ligne (formulaire, mail, réseaux sociaux).

Déposer une réclamation auprès de Trello

Pour entrer en contact avec le personnel de l’équipe de Trello dans le cadre d’une réclamation ou pour manifester un mécontentement, plusieurs coordonnées sont à votre disposition, notamment en ligne (formulaire, communauté des utilisateurs, réseaux sociaux). Vous pouvez aussi envoyer un courrier au siège social de Trello.

Porter réclamation auprès de Winamax

Dans le cas où vous souhaitez faire une réclamation auprès du site de paris en ligne Winamax, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition. Vous pouvez notamment joindre Winamax au téléphone, par mail, via un formulaire de contact, sur les réseaux sociaux ou bien par courrier postal.

Faire une réclamation auprès de RMC Découverte

RMC Découverte est une chaîne de télévision gratuite diffusée sur le canal 24 de la TNT. Si vous souhaitez la contacter pour faire une réclamation, vous pouvez le faire au téléphone, par mail, via un formulaire de contact ou, de manière plus formelle, par courrier postal.

Faire une réclamation auprès de Lyf Pay

Si vous souhaitez faire une réclamation auprès de la société de paiement mobile, Lyf Pay, vous devrez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Il est aussi possible de contacter le service client de Lyf Pay au téléphone, par mail ou via un formulaire de contact.

Déposer une réclamation auprès de Skynews

Vous souhaitez faire une réclamation à la chaîne Sky News ? Plusieurs moyens de contact sont à votre disposition : adresses mail, numéros de téléphone, site internet, adresse postale, etc. Si vous choisissez d’envoyer un courrier postal, vous devrez l’envoyer en recommandé avec accusé de réception.

Porter réclamation auprès de Africa 24

Si vous souhaitez joindre la chaîne de télévision Africa 24 pour faire une réclamation, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition. Vous pouvez notamment joindre Africa 24 au téléphone, sur les réseaux sociaux, via un formulaire de contact ou bien en envoyant une lettre par la voie postale.

Porter réclamation auprès de RMC Story

Vous rencontrez un problème avec la chaîne de télévision RMC Story et vous souhaitez porter réclamation ? Plusieurs moyens sont alors à votre disposition. Vous pouvez notamment joindre son service client au téléphone, par courrier postal ou bien en ligne (formulaire de contact ou mail).

Faire une réclamation auprès de l’Orange bleue

Vous souhaitez faire une réclamation à une salle de sport L’Orange bleue ? Pour cela, vous devez lui envoyer un courrier postal en recommandé avec accusé de réception. Si vous n’obtenez pas de réponse après 30 jours ou si celle-ci ne vous convient pas, vous pouvez faire appel à un médiateur.

Faire une réclamation auprès de MyAffair

Lors de votre utilisation du site de rencontres MyAffair, il se peut que vous rencontriez des problèmes : paiement, accès à votre compte, harcèlement ou comportement inapproprié, etc. Dans ce cas, n’hésitez pas à déposer une réclamation. Plusieurs moyens de contact sont à votre disposition : téléphone, formulaire en ligne, mail, courrier postal ou encore réseaux sociaux.

Faire une réclamation auprès de Keepcool

Dans le cas où vous rencontrez un problème avec la chaîne de salles de sport Keepcool, vous pouvez d’abord consulter la FAQ de cette enseigne, utiliser la boîte de dialogue ou contacter votre salle de sport habituelle. Pour porter une réclamation formelle, vous devez envoyer un mail ou un courrier postal.

Faire une réclamation auprès de FUT (FIFA)

Vous pouvez faire une réclamation au jeu FUT pour différents motifs : bugs récurrents, problème de graphisme, soucis pour jouer en ligne… Les réclamations peuvent se faire au téléphone, en ligne via un formulaire de contact ou bien en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception.

Faire une réclamation auprès de MTV Hits

Si vous êtes abonné à la chaîne MTV Hits, vous avez la possibilité de déposer différents recours auprès du service client de la chaîne en cas de soucis. Le service client de MTV Hits est à votre disposition que ce soit au téléphone, par mail, sur les réseaux sociaux, via un formulaire de contact ou encore par courrier postal.

Faire une réclamation auprès d’Europapark

Le parc Europa Park est le plus grand centre de loisirs en Allemagne. Si vous rencontrez un problème avec cette société, vous pouvez porter réclamation de différentes manières. En effet, le service client d’Europapark est à votre disposition au téléphone, par courrier postal ou bien en ligne (formulaire en ligne, mail, réseaux sociaux).

Faire une réclamation à Misterfly

Si vous souhaitez porter réclamation auprès de l’agence de voyage Misterfly, créée en 2014 par Nicolas Brumelot et Carlos Da Silva (fondateurs de Go Voyages), vous trouverez dans cet article toutes les informations utiles à cette fin : coordonnées, procédures, etc.

Déposer une réclamation auprès de Mini

Mini est un constructeur d’automobiles qui se trouve à Oxford. Il appartient désormais au groupe BMW. Si vous désirez porter réclamation auprès de ce constructeur, vous trouverez dans cet article les contacts utiles : adresse postale, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone, réseaux sociaux…

Porter réclamation auprès de Playvod

Vous rencontrez des problèmes techniques lors de votre utilisation de Playvod ? Vous souhaitez stopper les prélèvements bancaires ? Vous voulez résilier votre adhésion Playvod ? Pour ces raisons et bien d’autres, vous pouvez porter réclamation auprès de son service client de différentes manières (au téléphone, par mail, par courrier postal, sur les réseaux sociaux, etc.).

Déposer une réclamation auprès de MTV

Plusieurs situations peuvent vous pousser à porter réclamation auprès de la chaîne MTV : problème d’accès à votre compte, résiliation de votre abonnement, mauvaise réception, etc. Vous pouvez alors procéder de plusieurs manières : au téléphone, sur les réseaux sociaux, par mail, sur le site internet de MTV ou encore par courrier postal.

Porter réclamation auprès de Pompe-a-biere.com

Le site Pompe-a-biere.com est une plateforme créée par i-Biere proposant notamment à la vente des pompes et des tireuses à bière. En cas de problème avec cette marque, vous pouvez d’abord consulter la FAQ ou bien contacter le service client au téléphone ou en ligne. Pour porter réclamation, vous devez envoyer un courrier postal.

Porter réclamation auprès d’ARTE

En cas de problème rencontré auprès de la chaîne de télévision ARTE, vous pouvez obtenir de l’aide de différentes manières : sur la foire aux questions, via des formulaires de contact, au téléphone, par mail ou en envoyant un courrier postal en recommandé avec accusé de réception.

Faire une réclamation à Labo & Gato

Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait suite à un achat chez Labo & Gato, vous êtes en droit de déposer une réclamation auprès de son service client, quel que soit le motif (commande erronée ou incomplète, problème de paiement, promotions). Pour se faire, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone, l’adresse postale, les réseaux sociaux ou bien le formulaire de Labo & Gato.

Porter réclamation auprès d’Agospap

Pour porter réclamation auprès de l’AGOSPAP (Association pour la gestion des œuvres sociales des administrations parisiennes), plusieurs possibilités s’offrent à vous. Découvrez dans cet article quelles sont les différentes solutions pour faire connaître votre mécontentement.

Faire une réclamation à Euronews France

Euronews est une chaîne d’informations multilingue lancée en 1993 et dont l’actionnaire principal est Media Globe Networks. Si vous souhaitez porter réclamation contre cette chaîne, vous trouverez dans cet article tous les contacts utiles et les démarches en détails.

Porter réclamation auprès de BFM Business

BFM Business est une chaîne de télévision et un site Internet appartenant au groupe Next Radio TV. Si vous souhaitez porter réclamation contre BFM Business, cet article vous fournira les moyens d’y parvenir, que ce soit par courrier postal, courrier électronique ou encore par téléphone.

Faire une réclamation à la chaîne Chérie 25

Vous souhaitez porter réclamation auprès de la chaîne de télévision Chérie 25 ? C’est tout à fait possible de différentes manières. Vous pouvez notamment contacter le service client de la chaîne Chérie 25 au téléphone, en ligne grâce à un formulaire de contact ou encore par courrier postal.

Faire une réclamation auprès de BFM TV

BFM TV est un châine d’information en continu appartenant au groupe Next Radio TV. Si vous désirez porter réclamation auprès de cette chaîne, vous trouverez dans cet article de nombreuses informations utiles comme les coordonnées postales, téléphoniques ou encore de courrier électronique de cette chaîne.

Faire une réclamation auprès de Declik Deco

En cas de problème avec l’enseigne Declik Deco (commande, livraison, paiement, qualité des articles, remboursement…), vous pouvez porter réclamation de différentes façons : au téléphone, par mail, par courrier postal, sur les réseaux sociaux ou via un formulaire de contact. En cas de litige persistant, vous pouvez saisir un médiateur indépendant.

Déposer une réclamation auprès de Home Piscine

Plusieurs motifs peuvent vous pousser à déposer une réclamation auprès de l’entreprise Home Piscine : délais de livraison non respectées, matériel ou article en mauvais état, retard de remboursement, etc. Vous pouvez alors joindre le service client et le SAV de Home Piscine au téléphone, par mail, via un formulaire de contact, sur Facebook ou bien par courrier postal.

Faire une réclamation auprès de Décodefete.com

Vous avez acheté des articles sur le site de Décodefete.com et celui-ci est arrivé en mauvais état ? Vous avez reçu une commande en retard ou incomplète ? Vous voulez annuler votre commande ? Pour tous ces motifs et bien d’autres, vous pouvez porter réclamation auprès du service client de cette boutique.

Porter réclamation auprès de Deezer

Dans le cas où vous rencontrez des problèmes lors de votre utilisation de la plateforme Deezer, vous pouvez porter réclamation de différentes façons. En effet, le service client de Deezer est joignable au téléphone, par mail, via un formulaire de contact, sur les réseaux sociaux ou par courrier postal. En cas de litige persistant, faites appel à un médiateur indépendant.

Porter réclamation auprès d’All Accor Live Limitless

Pour faire une réclamation auprès du groupe hôtelier All Accor Live Limitless, plusieurs solutions existent : numéro de téléphone, adresse postale et formulaire de contact en ligne. Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante de la part du groupe, vous pourrez faire appel au médiateur du voyage : MTV.

Faire une réclamation auprès de Spotify

Vous pouvez porter réclamation auprès de Spotify pour plusieurs raisons : problème d’accès, de facturation, de bugs répétitifs, etc. Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour joindre le service client : adresse mail, formulaire de contact, adresse postale, sur les réseaux sociaux, etc.

Déposer une réclamation auprès de Veepee

Le service client de la société de ventes privées Veepee est joignable de différentes manières : au téléphone, par courrier postal, sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Instagram), par e-mail ou via un formulaire de contact sur le site de Veepee. Si vous ne parvenez pas à régler le litige à l’amiable, n’hésitez pas à saisir un médiateur indépendant : la FEVAD.

Faire une réclamation auprès de Locatour

Vous pouvez faire une réclamation auprès de Locatour pour différentes raisons : annulation d’un séjour, problème de réservation sur le site, obtention d’un remboursement, etc. Plusieurs moyens de contact sont alors à votre disposition : adresse postale, numéros de téléphone, réseaux sociaux, adresse mail… Si le litige persiste, vous pouvez faire appel à un médiateur.

Faire une réclamation auprès de Plenty of Fish

En cas de problème avec le site de rencontre Plenty of Fish (accès à votre compte, profil inapproprié, soucis de transaction), n’hésitez pas à porter réclamation. Vous pouvez procéder de différentes façons : au téléphone, par mail, via un formulaire de contact, par courrier postal ou bien sur les réseaux sociaux. Si le litige persiste, vous pouvez saisir un médiateur indépendant.

Porter réclamation auprès d’Unibet

Si vous rencontrez n’importe quel type de problème auprès d’Unibet (connexion, débit et crédit, dysfonctionnement), vous pouvez bien évidemment faire une réclamation. En effet, le service client d’Unibet peut vous répondre au téléphone, en ligne ou bien par courrier postal. Si le litige persiste, vous pouvez faire appel à une société de médiation.

Faire une réclamation auprès de Viber

Il est possible que vous rencontriez plusieurs types de soucis avec l’application Viber : piratage de votre compte, bugs, problèmes techniques, harcèlement en ligne, paiement, etc. Dans ce cas, n’hésitez pas à porter réclamation auprès de Viber. Pour cela, plusieurs moyens s’offrent à vous : formulaire de contact en ligne, mail ou courrier postal.

Faire une réclamation auprès de Pinterest

Plusieurs motifs peuvent vous pousser à faire une réclamation auprès de Pinterst : bugs répétitifs, problème d’accès à votre compte, du contenu offensant, etc. Pour porter réclamation, plusieurs solutions s’offrent à vous : au téléphone, par courrier postal, par mail ou bien via un formulaire de contact. Vous pouvez aussi supprimer ou désactiver votre compte vous-même.

Faire une réclamation à La chaîne l’Équipe

Vous souhaitez apporter un correctif suite à une information erronée diffusée sur La chaîne l’Équipe ? Vous voulez signaler une erreur concernant la grille des programmes ? Pour ces raisons et bien d’autres, vous pouvez porter réclamation à La chaîne l’Équipe au téléphone, par courrier, mail ou bien sur les réseaux sociaux.

Faire une réclamation auprès de Senior Club

Vous avez rencontré un problème sur le site de rencontre Senior Club ? Vous souhaitez signaler un utilisateur ? Vous n’arrivez plus à vous connecter à votre compte ? Vous pouvez porter réclamation pour toutes ces raisons au service client de Senior Club. Ce dernier est à votre disposition au téléphone, par courrier postal ou bien en ligne (depuis son site internet, par mail ou sur Facebook).

Faire une réclamation à Activision

Il vous est impossible d’accéder à votre compte Activision et vous chercher la solution indiquée ? Un bug vous empêche d’accéder à certaines fonctionnalités d’un jeu appartenant à Activision ? Vous pouvez porter réclamation à son service client au téléphone, sur le site internet, sur les réseaux sociaux ou encore par courrier postal.

Faire une réclamation auprès de Snapchat

Vous souhaitez signaler un utilisateur qui enfreint les règles de Snapchat ? Vous voulez fermer votre compte Snapchat et supprimer l’application de votre appareil mobile ? Pour ces raisons et bien d’autres, vous pouvez joindre le service client ou le siège social de Snapchat par courrier postal, via un formulaire de contact ou sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

Faire une réclamation auprès d’OkCupid

Vous avez des difficultés pour accéder à votre compte OkCupid ? Vous voulez signaler un utilisateur de la plateforme ? Pour porter réclamation auprès de ce site de rencontre, vous pouvez procéder via un formulaire en ligne, par mail, sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Instagram) ou bien par courrier postal.

Faire une réclamation auprès de Adopte Un Mec

Vous rencontrez un problème technique lors de votre utilisation du site Adopte un mec ? Un membre ne respecte pas les conditions d’utilisation ? Vous avez détecté un faux profil ? Pour tous ces motifs et bien d’autres, vous pouvez porter réclamation. Pour cela, contactez les équipes d’Adopte un mec au téléphone, par courrier postal, par mail ou sur les réseaux sociaux.

Porter réclamation auprès de Rencontre-agriculteur.com

En cas de mauvaise expérience sur le site de rencontres Rencontre-Agriculteur.com, n’hésitez pas à porter réclamation. Le service client est disponible pour vous répondre au téléphone, sur les réseaux sociaux, par mail, par courrier postal ou via un formulaire de contact. Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous pouvez le faire vous-même en ligne depuis votre espace membre.

Déposer une réclamation auprès de Reserve Cougar

Le site Reserve Cougar est un site de rencontres spécialisé dans les relations adultes entre des femmes mûres et des hommes plus jeunes. Vous rencontrez un problème sur ce site ? Pour faire une réclamation, vous pouvez joindre son service client au téléphone, par mail ou par courrier postal. En cas de litige non résolu, faites appel au médiateur Medicys.

Porter réclamation auprès de LCI

Vous voulez faire une réclamation ou une suggestion à propos d’un programme diffusé sur LCI ? Vous souhaitez participer à une de leurs émissions ? Il est possible de joindre LCI et ses chaînes sœurs (TF1, TMC, TFX) grâce à plusieurs moyens de contact comme internet, le téléphone ou encore la voie postale. Si vous n’obtenez pas de réponse, faites appel au médiateur du groupe TF1.

Faire une réclamation auprès d’UGC

Si vous avez vécu une mauvaise expérience en rapport avec un des cinémas UGC, plusieurs moyens sont à disposition pour vous faire entendre. Vous pouvez joindre le service client ou bien le service abonnés de UGC au téléphone, via des formulaire de contact, par mail, sur les réseaux sociaux ou encore par courrier postal.

Faire une réclamation auprès de Tumblr

Tumblr est une plateforme de blog permettant à ses utilisateurs de créer des articles contenant du texte, des images, des vidéos, etc. En cas de litige avec Tumblr (usurpation d’identité, problèmes techniques, harcèlement, violation de droit d’auteur), vous pouvez porter réclamation via son centre d’aide ou par courrier postal.

Réclamation auprès de Nintendo Switch

En cas de litige avec la console ou un jeu Nintendo Switch, ou encore avec votre compte Nintendo, vous pouvez joindre le service client de Nintendo Switch ou son SAV. Vous pouvez notamment les joindre au téléphone, par courrier postal ou en ligne (mail, formulaire, assistance en ligne). Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pourrez faire appel à un médiateur.

Porter réclamation auprès d’Opodo

Opodo est une agence de voyage en ligne. Avant de porter réclamation auprès d’elle, il faut savoir ce qui relève de sa responsabilité ou non. Cet article vous indique les limites de la responsabilité d’Opodo, les démarches et informations de contacts nécessaires pour porter réclamation auprès d’Opodo ou, éventuellement, pour saisir un médiateur.

Faire une réclamation auprès de Canal +

Vous rencontrez des problèmes (installation du décodeur, facturation de l’abonnement, chaîne qui fonctionne mal) avec la chaîne de télévision Canal+ ? Vous pouvez faire une réclamation en contactant soit le service clients, soit le SAV de la marque. Ces deux services sont joignables par téléphone, mail, courrier postal ou bien vous pouvez remplir un formulaire de réclamation.

Porter réclamation auprès de PlayStation

En cas de litige avec la marque PlayStation (jeu ou console qui bug, problème de facturation, compte débité plusieurs fois, demande de remboursement), vous disposez de plusieurs moyens pour vous faire entendre. Vous pouvez notamment joindre le service client ou le support technique de PlayStation par téléphone, courrier postal ou via un formulaire de contact en ligne.

Déposer une réclamation auprès de Pathé

Si vous avez rencontré un problème lors d’une de vos visites dans un cinéma Pathé (séance annulée, affaires perdues, soucis avec le programme fidélité), vous êtes en droit de porter réclamation auprès du groupe. Le service client de Pathé peut vous répondre au téléphone, via un formulaire de contact ou sur les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi joindre le siège social par téléphone ou courrier postal.

Réclamation auprès de Rockstar

Rockstar Games est une société développant et éditant de nombreux jeux vidéo, comme GTA V par exemple. Vous rencontrez des problèmes (bugs, soucis de connexion ou d’installation d’un jeu) avec Rockstar ? Vous êtes en droit de porter réclamation. Pour ce faire, vous pouvez joindre les équipes techniques de Rockstar par téléphone, courrier postal ou en ligne.

Déposer une réclamation auprès de TF1

Vous souhaitez faire une suggestion à TF1 ? Un de leur programme vous semble choquant ou inapproprié ? Vous avez participé à un jeu et souhaitez vous faire rembourser ? Vous disposez de plusieurs moyens pour vous faire entendre auprès des équipes de TF1 : adresses électroniques ou postales, formulaire en ligne et numéros de téléphone sont à votre disposition.

Réclamation auprès de Quick

En cas de problème avec l’enseigne de fast-food Quick, vous êtes en droit de faire une réclamation. C’est possible notamment en cas de problèmes de livraison, d’un produit de mauvaise qualité, d’hygiène dans un restaurant ou par rapport à vos données personnelles par exemple. Pour ce faire, joignez le service client par téléphone, courrier postal, mail ou via les réseaux sociaux de Quick.

Réclamation auprès de Uber Eats

Si vous avez commandé un repas sur l’application Uber Eats mais que vous rencontrez un problème (commande incomplète ou en retard, nourriture abîmée, mauvaise expérience avec le livreur ou le restaurant), vous pouvez faire une réclamation. Vous pouvez d’abord procéder depuis l’application mobile ou le site internet, ou bien envoyer un courrier postal à l’entreprise.

Réclamation auprès de Promovacances

Vous avez une réclamation à faire auprès de Promovacances ? Vous devez vous adresser à son service client soit par téléphone, par courrier postal, en agence ou en ligne (formulaire, réseaux sociaux). Selon votre réclamation, vous aurez alors la possibilité d’obtenir un remboursement par exemple, ou d’annuler gratuitement votre billet.

Faire une réclamation auprès de Vinted

Comme toutes les plateformes de commerce en ligne, Vinted induit des risques inhérents à la vente par correspondance : colis non reçu, produit non-conforme à sa description ou à sa photo mais aussi problèmes techniques sur le site ou l’application. Pour résoudre vos problèmes, vous pouvez remplir le formulaire de réclamation disponible sur le site de Vinted.

Réclamation auprès de Disons Demain

Disons Demain est un site de rencontre destiné aux célibataires de plus de 50 ans. En cas de problème avec cette plateforme filiale de Meetic, vous pouvez porter réclamation. Si vous souhaitez faire valoir votre droit de rétractation, vous devez agir dans les 14 jours suivant votre souscription. Vous pouvez également joindre le service client par téléphone ou mail.

Réclamation auprès de Warzone

Call of Duty Warzone est un jeu gratuit, disponible sur Internet, sur Playstation ou sur Xbox. Il oppose plusieurs joueurs qui combattent pour être le dernier survivant dans le jeu. En cas de bugs réguliers, de problèmes de connexion ou de sécurité par exemple, vous pouvez porter réclamation. Plusieurs moyens sont disponibles : téléphone, mail, formulaires, réseaux sociaux, adresses postales…

Faire une réclamation auprès de Wonderbox

Wonderbox est le leader français des coffrets cadeaux. Des week-ends en France ou à l’étranger, des massages, des repas gastronomiques, des activités à sensations fortes, il y en a pour tout les goûts. Si jamais vous voulez faire une réclamation, le service client de Wonderbox est à votre écoute au téléphone, par mail, courrier postal, sur son site internet ou ses réseaux sociaux.

Faire une réclamation auprès de W9

Vous avez commandé un article suite à un télé-achat diffusé sur W9 et vous ne l’avez pas reçu ? Un programme de la chaîne vous a fortement déplu ? Vous souhaitez participer à une émission ou à un jeu ? Pour contacter W9 et faire une réclamation, vous pouvez vous rendre sur leur site internet ou sur leurs réseaux sociaux. Il est également possible de les appeler ou d’envoyer un courrier au service clientèle.

Porter réclamation auprès de Xbox

Vous rencontrez de nombreux bugs lorsque vous souhaitez jouer avec votre Xbox ? Un jeu vidéo ne fonctionne pas ? Vous attendez un remboursement qui n’arrive pas ? Pour toutes ces raisons et bien d’autres, vous êtes en droit de porter réclamation auprès de Xbox. Pour ce faire, Xbox offre un service de support incluant une aide virtuelle ou bien les numéros de téléphone de conseillers spécialisés.

Réclamation auprès de Google Maps

En cas de problème avec Google Maps (routes manquantes ou fermées, mauvaises adresses, lieux non-répertoriés), le meilleur moyen pour leur signaler est de passer par leur site internet ou par l’application mobile. Si jamais cela ne suffit pas, vous pouvez les joindre par téléphone ou par courrier postal.

Faire une réclamation à Nintendo

Si vous rencontrez un problème avec Nintendo, que ce soit sur une console, sur un jeu, un logiciel, une facture ou une garantie par exemple, vous pouvez porter réclamation. Le service client et le SAV de Nintendo vous réponse par téléphone, mail ou courrier postal. Si vous n’obtenez pas de réponse, faites appel à un médiateur.

Réclamation auprès de Burger King

Vous avez constaté un problème d’hygiène dans un restaurant Burger King ? Vous avez eu une indigestion ou une réaction allergique après votre visite ? Votre livraison n’est pas arrivée ou contenait des erreurs ? Vous pouvez porter réclamation auprès du service consommateurs de Burger King par téléphone, courrier postal ou en ligne (mail, formulaire de contact, réseaux sociaux).

Faire une réclamation à Google Play

Si vous rencontrez des difficultés avec la plateforme Google Play (installation de jeu ou de mise à jour, problème de transaction), vous pouvez leur faire part de vos réclamation notamment en passant directement par l’application mais aussi par téléphone ou courrier postal. Si on ne vous propose pas de solution, vous pouvez demander une médiation.

Réclamation auprès de Magic Arena

En cas de problèmes avec le jeu vidéo Magic Arena (bugs, soucis de connexion, compte suspendu ou supprimé sans raison), n’hésitez pas à faire part de vos réclamation au développeur du jeu (Wizard of the Coast). Ceci est possible notamment en passant en ligne (site du jeu, formulaire, réseaux sociaux, mail) mais aussi par téléphone ou courrier postal.

Faire une réclamation à KFC

En cas de litige avec l’enseigne de fast-food KFC, vous pouvez porter réclamation. C’est possible notamment en cas de problèmes d’hygiène dans un restaurant, de livraison, d’un produit de mauvaise qualité ou par rapport à vos données personnelles. Pour ce faire, joignez le service client par téléphone, courrier postal ou via un formulaire de contact en ligne.

Réclamation auprès de Just Eat

Dans le cas où vous rencontrez un souci avec le service de livraison de repas Just Eat, qu’il s’agisse d’une erreur de livraison (retard, article manquant), un problème de paiement ou un code promo qui ne fonctionne pas par exemple, vous pouvez faire une réclamation. Plusieurs moyens s’offrent à vous pour cela : via les réseaux sociaux, par mail, téléphone ou courrier postal.

Faire une réclamation auprès de Doctolib

Si vous rencontrez des soucis techniques avec la plateforme Doctolib ou si vous avez été débité sans avoir eu de consultation, vous pouvez porter réclamation. Pour cela, le service assistance client de Doctolib est à votre disposition par téléphone, sur leur site internet, par mail, voie postale ou bien à travers leurs réseaux sociaux.

Faire une réclamation auprès de Fortnite

Vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte Fortnite, les serveurs sont souvent lents ou buguent fréquemment ? Si cette situation se présente, ou si vous rencontrez un autre problème avec le jeu Fortnite, vous êtes en droit de porter réclamation. Contactez le studio Epic Games (développeur de Fortnite) via leur site internet, par téléphone, courrier postal ou via leurs réseaux sociaux.

Comment faire une réclamation à M6 ?

Votre passage dans une émission de M6 a été annulé sans raison ? Vous ne recevez pas un produit commandé sur M6 Boutique ? Vous avez des problèmes de réception ou un programme ne vous semble pas convenable ? Pour ces raisons et d’autres, vous pouvez porter réclamation à la chaîne grâce à plusieurs moyens : téléphone, mail, formulaire de contact ou voie postale.

Réclamation auprès de Meetic

En cas de problèmes avec la plateforme de rencontres Meetic, vous pouvez faire une réclamation. Les motifs d’une réclamation peuvent aller du problème de connexion au harcèlement en passant par la fermeture imprévue de votre compte, des propos inappropriés, un prélèvement injustifié… Le service client est joignable par téléphone, mail ou par voie postale.

Réclamation auprès de Badoo

Le site de rencontres Badoo a été créé en 2006. Si vous rencontrez un problème lors de l’utilisation de ce site (prélèvements abusifs ou frauduleux, comportement d’un utilisateur), vous n’avez qu’un seul moyen de contacter la plateforme : via le formulaire de contact en ligne. En effet, le service client ne possède ni numéro de téléphone, ni adresse postale ou électronique. Si vous n’obtenez pas de réponse, faites appel à un médiateur gratuit.

Faire une réclamation à Booking.com

Description trompeuse du logement, annulation de dernière minute, mauvais état de la chambre ou problème d’hygiène, manque d’équipements… Vous pouvez rencontrer ce type de soucis en louant un logement sur Booking.com. Si cela vous arrive, vous pouvez porter réclamation en contactant le service client par téléphone, courrier postal ou en ligne, via un formulaire ou les réseaux sociaux. Enfin, en dernier recours, vous pourrez joindre un médiateur.

Réclamation auprès de McDonald’s

En cas de problème avec la chaîne de restauration rapide McDonald’s, qu’il s’agisse d’un problème de paiement, d’une erreur de commande, d’une mauvaise hygiène dans le restaurant ou de produits de mauvaise qualité par exemple. Pour se faire, si vous avez le temps, le plus simple est d’abord de vous rendre dans le restaurant concerné. Sinon, vous pouvez contacter le service client de la chaîne en ligne, par téléphone ou par courrier postal et électronique.

Comment faire une réclamation à Netflix ?

Vous n’arrivez pas à accéder à tous les programmes de Netflix ou à votre compte alors que vous payez un abonnement ? Si cette situation se présente, ou si vous rencontrez un autre problème avec la plateforme, vous êtes en droit de porter réclamation. Contactez le service client de la plateforme via internet (formulaire, réseaux sociaux, chat instantané) ou bien par téléphone ou courrier postal.

Porter réclamation auprès de France 2

Un programme de France 2 vous semble inapproprié ou choquant, les sous-titres ne s’affichent pas, le son ne fonctionne pas, vous rencontrez des problèmes de réception ou vous souhaitez faire une suggestion à France 2 ? Vous pouvez joindre la chaîne via leur site web, par téléphone ou par courrier postal. Leur site internet dispose d’un service accessible aux personnes sourdes ou malentendantes. France 2 ne vous répond pas ? Saisissez-vous d’un médiateur.

Réclamation chez GO Voyages

Créé en 1997, l’agence de voyages en ligne GO Voyages, vous permet de réserver différentes prestations en passant par internet. En cas de soucis (annulation, modification d’un voyage, dates erronées, facturation), vous pouvez faire une réclamation. La façon la plus simple de procéder est de la faire directement en ligne, en passant par le site internet, l’adresse mail ou les réseaux sociaux de la marque.

Réclamation auprès de Leboncoin

Vous n’avez pas reçu un article que vous avez pourtant payé ? La livraison est retardée ? Le produit est bien arrivé mais il est en mauvais état ? Si vous rencontrez n’importe quel problème sur Leboncoin, vous avez le droit de porter réclamation par téléphone, mail, courrier postal ou en ligne. Mais avant, si cela est possible, vous pouvez essayer de régler ça à l’amiable avec le vendeur ou l’acheteur.

Réclamation auprès de Airbnb

Annulation de dernière minute, logement en mauvais état, code de la porte erroné, manque d’équipements nécessaires… La liste des problèmes potentiels avec un logement loué sur la plateforme Airbnb est longue. Si cela vous arrive, vous pouvez porter réclamation en envoyant des photos ou des vidéos directement à la plateforme. Vous pouvez également déposer votre réclamation en ligne ou la faire par téléphone.

Comment faire une réclamation auprès d’EA Sports ?

Vous n’arrivez pas à lier votre compte EA Sports à un jeu ou vous ne parvenez pas à accéder à votre compte alors que vous payez un abonnement ? Si cette situation se présente, ou si vous rencontrez un autre problème avec EA Sports, vous êtes en droit de porter réclamation. Contactez le service client de la plateforme via leur site internet, par téléphone, courrier postal ou via leurs réseaux sociaux.

Comment faire une réclamation à iTunes ?

Vous n’arrivez pas à accéder au catalogue d’iTunes ou à votre compte alors que vous payez un abonnement ? Si cette situation se présente, ou si vous rencontrez un autre problème avec la plateforme, vous êtes en droit de porter réclamation. Contactez le service client de la plateforme via leur site internet, par téléphone ou courrier postal. Si vous n’obtenez pas de réponse, n’hésitez pas à joindre le service de médiation LMA.

Réclamation auprès de Jean Louis David

Un produit de la marque Jean Louis David a provoqué une mauvaise réaction sur votre cuir chevelu ? Le salon dans lequel vous vous êtes rendu manquait d’hygiène ? Le tarif appliqué n’était pas le bon ? Pour toutes ces raisons et bien d’autres, vous pouvez porter réclamation auprès de Jean Louis David. Pour ce faire, utilisez leur site web, leur numéro de téléphone, leurs réseaux sociaux ou envoyez leur un courrier postal.

Comment faire une réclamation à Deliveroo ?

Si vous rencontrez un problème avec le service de livraison Deliveroo, qu’il s’agisse d’une erreur de livraison (retard, article manquant), un problème de paiement ou en lien avec votre abonnement Deliveroo Plus par exemple, vous pouvez porter réclamation. Pour cela, plusieurs moyens s’offrent à vous : via l’application, les réseaux sociaux, par mail, téléphone ou courrier postal.

Réclamation chez Gaumont

Dans le cas où vous rencontrez un problème de n’importe quel type (avec votre carte de fidélité, une séance déprogrammée, un objet oublié) avec un cinéma Gaumont, vous pouvez faire une réclamation. Pour cela, commencez par joindre le service client par téléphone, mail ou via internet. Vous pouvez également vous rendre directement sur place. Si on ne vous propose pas de solution convenable, faites appel à un médiateur.

Réclamation à Epic Games

En cas de litige avec le développeur de jeux vidéo Epic Games (bugs, problèmes d’accès à votre compte, lenteurs), vous pouvez porter réclamation grâce à plusieurs moyens. Le moyen de contact à privilégier avec Epic Games est la procédure en ligne, c’est là qu’ils sont le plus réactif. Vous pouvez aussi les contacter par téléphone ou courrier postal. Enfin, si vous n’avez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir un médiateur.

Porter réclamation auprès de Facebook

Vous rencontrez un problème avec le réseau social Facebook ? Compte piraté, suspendu ou supprimé, harcèlement, individu dangereux, plagiat, photos ou vidéos sensibles… On peut rencontrer de nombreux soucis sur ce réseau social. Dans la plupart des cas, vous pourrez trouver une solution à votre problème en ligne mais si ce n’est pas le cas, Facebook est aussi joignable par téléphone, mail ou courrier postal.

Réclamation auprès de Disneyland Paris

Vous avez perdu un objet à Disneyland Paris ? Il y a eu un souci avec la réservation de l’hôtel ou suite à un achat dans une des boutiques du parc ? Vous pouvez alors porter réclamation. Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire de réclamation ou bien d’envoyer un mail au service concerné. Si vous préférez, le service client de Disneyland Paris est aussi joignable par téléphone ou courrier postal.

Réclamation auprès d’Instagram

Vous rencontrez un problème avec Instagram ? Compte piraté, suspendu ou supprimé, harcèlement en ligne, plagiat, impossibilité d’accéder à votre compte… On peut rencontrer de nombreux soucis sur ce réseau social. Pour trouver une solution, contactez le service client d’Instagram par téléphone, mail ou en ligne (réseaux sociaux, application, pages d’aide).

Comment porter réclamation auprès de Disney+ ?

Vous n’arrivez pas à accéder au catalogue de Disney+ ou à votre compte ? Si cette situation se présente, ou si vous rencontrez un autre problème avec la plateforme, vous êtes en droit de porter réclamation. Contactez le service client de la plateforme via leur site internet ou bien par téléphone ou courrier postal. Si vous n’obtenez pas de réponse, n’hésitez pas à joindre le service de médiation de la FEVAD.

Faire une réclamation chez Five Guys

Si vous rencontrez un problème avec la chaîne de restauration rapide Five Guys, qu’il s’agisse d’une erreur de commande, un problème de paiement ou des produits de mauvaise qualité par exemple. Pour se faire, le plus simple est d’abord de vous rendre dans le restaurant concerné. Sinon, vous pouvez contacter le service client de la chaîne par téléphone, en ligne ou par courrier postal.