Politique de confidentialité et gestion des cookies

2. Données collectées

Le site ma-reclamation.com n’a pas vocation à collecter des données personnelles de manière systématique. Toutefois, certaines informations peuvent être recueillies dans les cas suivants :

• Lorsque vous utilisez un formulaire de contact (nom, email, contenu du message).
• Lors de la navigation, via des cookies et traceurs (statistiques de fréquentation, affichage publicitaire, préférences utilisateur).

3. Finalités de traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
• Améliorer la navigation et le contenu du site (statistiques anonymes).
• Afficher des publicités adaptées (par l’intermédiaire de régies partenaires).

4. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement :

• Aux prestataires techniques assurant le bon fonctionnement du site (hébergeur, outils d’analyse de trafic).
• Aux régies publicitaires et services tiers déposant des cookies, sous réserve de votre consentement.

5. Durée de conservation

– Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de la demande.
– Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, sauf suppression manuelle par l’utilisateur.

6. Cookies et traceurs

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• Mesurer l’audience du site (ex. : Google Analytics).
• Afficher de la publicité (ex. : Google AdSense ou autres régies partenaires).
• Améliorer l’expérience utilisateur (préférences, navigation).

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de cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le gestionnaire de
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• • Google Ireland Limited (AdSense / Ad Manager)

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à l’adresse postale indiquée en début de page.

En cas de difficulté non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

L’éditeur du site met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les
données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la perte ou la divulgation.

9. Modifications de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. L’utilisateur est invité à la
consulter régulièrement afin de rester informé des éventuelles évolutions.