Le Temple du Fitness est une salle de sport située à Rezé, au sud de Nantes. Cette salle, ouverte 7j/7, de 6h à 23h, propose différents équipements, plusieurs machines et une variété de cours collectifs : sports de combat, yoga, danse, cross training, etc. La salle, d’une superficie de 1500m², est divisée en 4 grands espaces distincts : cardio training, cours collectifs et danse, musculation et sports de combat. De plus, des coachs sportifs sont présents dans la salle pour vous conseiller, vous orienter, vous encadrer et adapter votre programme en fonction de vos besoins.
Vous souhaitez faire une réclamation auprès de la salle Le Temple du Fitness ? Cela peut être pour différentes raisons liées à votre abonnement, aux cours collectifs, aux équipements, au personnel de la salle, etc. Vous pouvez faire votre réclamation en utilisant les coordonnées qui se trouvent dans la suite de cet article.
Faire une réclamation au Temple du Fitness par téléphone
Quelque soit la raison de votre réclamation, vous pouvez l’adresser au Temple du Fitness de différentes manières.
Pour commencer, vous pouvez le faire par téléphone en composant le 02 40 05 11 76. L’équipe du Temple du Fitness est disponible à ce numéro du lundi au vendredi de 9h à 20h30 ainsi que le samedi de 9h à 13h puis de 15h à 18h.
Si vous choisissez de contacter Le Temple du Fitness par téléphone, préparez votre appel en amont en regroupant les informations qui pourraient vous être utiles comme la date d’un incident, votre numéro d’abonné, etc.
Porter réclamation au Temple du Fitness sur place
Il existe aussi la possibilité de faire une réclamation au Temple du Fitness en vous rendant directement à l’accueil de la salle de sport. Celle-ci se trouve à l’adresse suivante :
44400 Rezé.
Si la salle est ouverte 7j/7 de 6h à 23h, l’accueil est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 20h30 et le samedi de 9h à 13h et de 15h à 18h. Si vous souhaitez vous rendre sur place pour faire une réclamation, vous devez donc vous déplacer durant ces horaires.
Porter réclamation au Temple du Fitness via le formulaire
Sur son site internet, Le Temple du Fitness met à votre disposition un formulaire de contact sur la page “Nous contacter“. Vous devez simplement indiquer votre nom, votre prénom et votre adresse mail, puis vous pouvez écrire votre message dans le champ prévu à cet effet.
Dans votre message, soyez clair et précis et indiquez tous les détails que vous jugez utiles. Une fois votre message envoyé, vous devriez recevoir une réponse assez rapidement par mail.
Contacter Le Temple du Fitness sur les réseaux sociaux
Vous pouvez aussi envoyer un message privé ou des commentaires au service client du Temple du Fitness sur les réseaux sociaux suivants : Facebook, Messenger et Instagram (@letempledufitnessreze).
Pour envoyer une réclamation et obtenir une réponse du Temple du Fitness, privilégiez l’envoi d’un message privé.
Envoyer une lettre de réclamation au Temple du Fitness
Logo Le Temple du Fitness à but illustratif
Le moyen le plus formel pour faire une réclamation auprès du Temple du Fitness est l’envoi d’une lettre de réclamation par courrier postal. Votre lettre doit contenir votre prénom, votre nom, vos coordonnées utiles (adresse, numéro de téléphone, mail…) et toutes les informations pertinentes en lien avec votre réclamation. Vous pouvez aussi joindre des documents comme des captures d’écran ou des photos par exemple.
Votre lettre doit être envoyée, de préférence en courrier recommandé avec accusé de réception, à l’adresse que nous avons déjà indiquée ci-dessus, à savoir :
3 rue Jean-Baptiste Vigier
44400 Rezé.