Fondé en 1944 sous le nom de “La Nouvelle République du Centre-Ouest”, “La Nouvelle République” est un journal quotidien régional français basé à Tours. Souvent appelé “NR”, ce journal est diffusé dans 5 départements français : l’Indre-et-Loire, le Loir-et-Cher, l’Indre, la Vienne et les Deux-Sèvres. Ce quotidien aborde principalement l’actualité régionale, à travers les faits divers, la météo, l’économie, les loisirs, les événements, le sport, etc.
Dans cet article, retrouvez les démarches à suivre ainsi que les coordonnées pour adresser une réclamation auprès du journal La Nouvelle République. Adresses mail, numéros de téléphone, réseaux sociaux, adresses postales : tout est regroupé ici !
Adresser une réclamation à NR par téléphone
Le quotidien La Nouvelle République dispose de plusieurs numéros de téléphone : un par rédaction départementale, un pour la version numérique du journal, un pour la version papier, etc.
Ci-dessous, retrouvez les numéros de téléphone des différentes rédactions départementales de ce journal :
- 02 54 61 15 15, pour l’édition de l’Indre ;
- 02 47 31 70 00, pour l’édition de l’Indre-et-Loire ;
- 02 54 57 29 29, pour l’édition du Loir-et-Cher ;
- 05 49 77 27 77, pour l’édition des Deux-Sèvres ;
- 05 49 60 36 36, pour l’édition de la Vienne ;
- 05 49 55 55 70, pour l’édition Centre Presse.
Pour retrouver tous les numéros de téléphone vous permettant de joindre les services du journal NR, rendez-vous sur la page “Comment contacter la Nouvelle République ?” sur le site du journal.
Avant votre appel, vous pouvez le préparer en notant et regroupant les différentes informations utiles qui pourraient vous être demandés : numéro d’un journal en particulier, numéro d’abonnement, date d’un incident, nom d’un article ou d’un journaliste en particulier, etc. Cela permettra au conseiller que vous aurez au téléphone de pouvoir comprendre le problème et vous aider plus rapidement.
Envoyer un mail de réclamation à La Nouvelle République
La Nouvelle République dispose d’encore plus d’adresses mail que de numéros de téléphone. En plus des éditions départementales du journal et des services “version numérique/papier”, vous pourrez aussi envoyer un mail aux services publicité, petites annonces, avis d’obsèques, support technique, données personnelles, application mobile, etc. Toutes ces adresses mails sont également regroupées sur la page “Contact” indiquée ci-dessus.
Vous pouvez également écrire directement un journaliste, en respectant la forme suivante : “prenom.nom @ nrco.fr” (sans espaces et sans guillemets).
Dans votre mail, expliquez bien le problème rencontré, indiquez ce que vous attendez de la part du service concerné, et ajoutez des pièces jointes si besoin (photos, captures d’écran du site ou de l’application…). N’oubliez pas de fournir les informations nécessaires pour que l’équipe du journal puisse vous identifier et identifier le problème, comme votre nom, votre prénom, votre numéro d’abonné, votre adresse, etc.
Contacter le journal NR sur les réseaux sociaux
Comme la grande majorité des titres de presse et autres médias, l’équipe de La Nouvelle République est présente sur plusieurs réseaux sociaux, à savoir :
- Facebook et Messenger : @lanouvellerepublique
- Instagram : @lanouvellerepublique
- X (anciennement Twitter) : @lanouvellerep_
Si vous avez un compte sur l’un ou plusieurs de ces réseaux sociaux, vous pouvez vous y connecter, afin de suivre les actualités du journal, mais aussi pour contacter son équipe par message privé ou dans les commentaires publics.
Envoyer une lettre de réclamation à La Nouvelle République
Logo La Nouvelle République à but illustratif
Ici aussi, il existe plusieurs adresses postales auxquelles vous pouvez envoyer une lettre de réclamation écrite. Commencez par vous adresser à la rédaction de votre département. Pour information, l’adresse postale de l’édition de l’Indre-et-Loire est également celle du siège social du journal. Il s’agit de :
232 avenue de Grammont
37048 Tours Cedex 1.
Dans tous les cas, quelque soit l’adresse à laquelle vous envoyez votre lettre de réclamation, celle-ci doit contenir plusieurs informations essentielles comme votre nom, votre prénom, vos coordonnées utiles, votre numéro d’abonné et toutes les références en lien avec votre réclamation. Rappelez les faits et expliquez ce que vous attendez comme solution. Soyez factuel, poli mais ferme. N’oubliez pas de dater et de signer votre lettre.
Même si ce n’est pas toujours obligatoire, nous vous conseillons toujours d’envoyer vos lettres de réclamation en courrier recommandé avec accusé de réception, pour vous garantir une plus grande sécurité. Conservez la preuve de dépôt de votre lettre et l’accusé de réception jusqu’à la résolution finale de votre litige.