Télé 7 Jeux est un déclinaison du magazine bien connu Télé 7 Jours. Contrairement à son grand frère à la parution hebdomadaire, il s’agit d’un mensuel. Il propose des jeux pour différents niveaux : force 1, 2, 3 et 4 et en particulier des mots fléchés, casés, croisés, etc.
Si vous êtes un lecteur de Télé 7 Jeux ou encore si vous y êtes abonné, vous pouvez vouloir entreprendre des démarches de réclamation pour des problèmes d’abonnement mais également parce que vous n’êtes pas ou plus satisfait du contenu du magazine. Cet article vous donne les coordonnées utiles pour adresser une réclamation en bonne et due forme.
Réclamation pour un problème d’abonnement à Télé 7 Jeux
Si votre démarche de réclamation est motivé par un problème d’abonnement à Télé 7 Jeux, il apparaît judicieux d’utiliser ce formulaire pour contacter le service client. Ce formulaire se trouve sur le site tele7jourstore.fr qui centralise les abonnements à Télé 7 Jours, Télé 7 Jours Replay et Télé 7 Jeux.
Il vous permettra d’indiquer le pourquoi du comment de votre réclamation.
Il vous faudra sélectionner le sujet de votre demande dans le menu déroulant prévu à cet effet parmi les choix qui suivent :
- Complément d’informations produit ;
- Commande incomplète ;
- Non réception de ma commande ;
- Produits défectueux ;
- Support technique.
En outre, il vous est possible de joindre tele7jourstore.fr par courrier ou par téléphone.
Pour un contact par courrier postal, vous pouvez libeller votre missive à cette adresse : CS 90006 – 59718 LILLE CEDEX 9.
Pour un contact par téléphone, le numéro utile est le suivant : 01 75 33 71 07.
Réclamation au sujet de Télé 7 Jeux pour un autre motif
Votre démarches de réclamation au sujet de Télé 7 Jeux peut être lié à un problème qui ne concerne pas l’abonnement mais bien le titre de presse en lui-même.
Autres motifs de réclamation
Par exemple, vous pouvez porter réclamation pour l’un des motifs suivant :
- des problèmes d’impression avec du contenu illisible ou en tout cas anormal ;
- une qualité que vous jugeriez mauvaise du papier ou de l’encre utilisé ;
- la reliure du magazine qui vous semblerait de mauvais qualité ;
- le contenu-même du magazine : des jeux que vous jugeriez de mauvaise qualité ou encore redondants…
Quel que soit le motif de votre réclamation, il peut s’avérer utile de l’adresser à l’éditeur du titre de presse, à savoir CMI Media.
Logo Télé 7 Jeux à but illustratif
Contacter CMI France
Pour joindre CMI France et faire part à ce groupe de votre mécontentement en tant que lecteur de Télé 7 Jeux, plusieurs moyens sont à votre disposition.
Contacter CMI France par courrier électronique
Pour envoyer une réclamation à CMI Media par e-mail, vous pouvez utiliser l’adresse de courrier électronique suivante : tele7jours@cmimedia.fr.
Contacter CMI France par courrier postal
Si vous souhaitez envoyer un courrier postal à CMI France dans l’objectif de faire entendre votre mécontentement au sujet de Télé 7 Jeux, vous pouvez l’adresser au siège social du groupe.
L’adresse de celui-ci est la suivante :
92300 LEVALLOIS-PERRET
Contacter CMI France par téléphone
Pour exprimer de vive voix votre mécontentement (avec courtoisie) à CMI France, vous pouvez téléphoner au siège social. Pour ce faire, le numéro utile est le suivant : 01 87 15 40 00.