Faire une réclamation auprès de RMC Découverte

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

RMC Découverte est une chaîne de télévision gratuite diffusée sur la TNT (canal 24). C’est une filiale du groupe Altice Média qui possède aussi le groupe BFM.

Si vous n’êtes pas satisfait d’une émission ou d’un service de RMC Découverte, vous avez la possibilité de faire part de vos remarques par différents moyens de communication.

Consulter le site internet de RMC Découverte

télévision rmc découverte

En consultant le site internet de RMC BFM Play, vous pouvez obtenir de nombreuses informations sur les différents programmes, sur le Replay, les émissions en direct

Vous pouvez même créer un compte pour conserver vos émissions ou vidéos favorites.

Contacter RMC Découverte par téléphone

Quelle que soit la raison de votre appel (faire part d’un témoignage ou d’une remarque, poser une question sur la diffusion d’un programme, transmettre une idée…), vous pouvez contacter le standard téléphonique de RMC Découverte.

Si votre interlocuteur ne peut pas vous apporter de réponse satisfaisante, il pourra néanmoins vous orienter vers le bon service afin de satisfaire votre demande.

Vous devez composer le 01 71 28 83 76 (appel non surtaxé) pour joindre le standard téléphonique de RMC Découverte.

Compléter le formulaire en ligne

Vous avez à votre disposition sur le site internet de RMC un formulaire de contact. Celui-ci vous permet par exemple de faire part d’une contestation, d’une idée, de poser une question…

Pour cela, vous devez renseigner toutes les cases marquées d’un astérisque. C’est à dire vos nom et prénom, votre mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Ensuite, vous devez sélectionner le destinataire de votre demande (s’il s’agit d’une émission ou d’un animateur en particulier). Saisissez le sujet de votre demande puis votre message dans lequel vous devez décrire le détails de votre contestation.

Enfin, répondez à la question mathématique pour prouver que vous n’êtes pas un robot, puis cliquez sur “Envoyer”. Si vous avez oublié de renseigner un champs marqué d’un astérisque, l’envoi du formulaire ne pourra pas être validé.

L’équipe de RMC Découverte vous répondra par mail dans les meilleurs délais.

Envoyer un mail à RMC Découverte

Vous avez également la possibilité de manifester votre mécontentement à RMC Découverte en envoyant un mail. Pour que votre demande puisse être étudiée le plus rapidement possible, votre mail doit contenir certaines informations indispensables, telles que :

  • toutes vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone, mail) ;
  • le nom de la chaîne concernée (en l’occurrence RMC Découverte) ;
  • la raison de votre réclamation ;
  • la description de votre réclamation (nom de l’animateur, titre de l’émission, date et heure de diffusion…).

L’adresse mail de contact de RMC Découverte est contact@rmcbfmplay.com.

Envoyer un courrier postal à RMC Découverte

logo rmc découverte

Logo RMC Découverte à but illustratif

L’envoi d’un courrier postal est également un moyen de faire part de votre contestation à RMC Découverte.

En effet, vous devez mentionner sur papier libre toutes les informations indispensables à son bon traitement. Vous devez donc y inscrire les mêmes informations que pour l’envoi d’un mail. C’est à dire vos coordonnées complètes pour pouvoir être recontacté, le nom de la chaîne concernée (RMC Découverte), le motif et tous les détails de votre contestation.

Plus votre courrier comportera de précisions et plus il pourra être traité rapidement. Pour une question de sécurité de réception, il vous est également fortement conseillé d’envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception.

L’adresse postale de RMC Découverte est la suivante :

RMC Découverte,
2 rue du Général Alain de Boissieu,
75015 Paris.

23 commentaires sur “Faire une réclamation auprès de RMC Découverte”

  1. Bonjour
    Ca commence à être pénible, 2 semaines de suite les mêmes épisodes en boucle, tous les jours de la semaine à la même heure l’après-midi. TOP MECANIC ça commence à saturer, déjà les diffusions à outrance sont fatigantes,mais là c’est de l’abus
    Dommage, je n’ai pas envie de payer pour des abonnements, des podcasts, mais maintenant la télé c’est n’importe quoi. En plus chez nous pas de relais râteau,donc obligatoire TNT SAT CANAL SAT alors en plus nous n’avons plus le groupe TF1 c’est pas réellement une grosse perte,….. et ne parlons pas des liaisons internet, c’est une catastrophe. Heureusement que l’on ne paie plus la redevance
    La télévision française est tombée bien bas

  2. Des émissions toujours très intéressantes que l’on ne voit pas ailleurs mais je tenais à souligner que cela devient pénible de les regarder et je m’adresse aux ingénieurs du son … Pourquoi mettre la musique (qui doit être de fond) en avant du coup on entend plus le commentateur… Du coup le matin je je regarde plus ou tard le soir par peur de réveiller les occupants de la maison et pour m’endormir c’est mort
    Bref je demande juste un effort aux ingé son pour le mixage voix musique
    Merci de m’avoir lu

  3. BONJOUR
    J EN AI ASSEZ DES REDIFFUSIONS SUR LA PECHE TOUS LES JOURS, AVANT IL Y AVAIT BEAUCOUP PLUS DE THEMES EN ALTERNANCE
    CHAQUE MATIN JE TOMBE SUR LA PECHE, SVP JE VOUDRAIS RETROUVER LES CHERCHEURS D OR OU LE MECCANO ALLEMAND DE VEHICULES MILITAIRES

  4. Ce samedi 16/04,dans l’émission 100 jours avec les gendarmes de Bretagne, c’est absolument abéran de titré “ivrognes…” un reportage. Savez-vous que l’alcoolisme est une maladie, et que le mot ivrogne est une insulte?! Je vous garantis que je ne vais pas en rester là, c’est un manque total de respect envers ces personnes qui sont malades.

    1. Les autres vrais malades sont ceux qui regardent ce genre de programmes infectes en boucle sur 5 chaines à la fois certains soirs d’horreur

  5. Ce jour 8mai 2023
    Je regarde l émission Top Mécanique
    Les mécaniciens sont très bons et j adore la mécanique…..mais quelle vulgarité !!! Des gros mots en chapelets !!! Les réalisateurs pourraient bipper !!! C est un exemple pour les jeunes
    Bravo à RMC DÉCOUVERTE

  6. J’adore cette chaine. Je regarde presque tous les programmes. En revanche, j’habite à Nice et j’en ai marre que la chaine diffuse tous le temps des reportages consacrés à l’attentat de Nice. Je veux que la chaine arrête de diffuser ce genre de reportages. çà suffit!

  7. bonjour cela fait 2 jours pas de diffusion du quinte !!! pourquoi ? Ne pouvez-vous pas interrompre Top Mécanique !!! Ce n’est pas une émission en direct.Le quinte c’est à peine 10 minutes… Jeudi 1 juin 2023. Daniel

  8. Serait il possible de changer les épisodes de Pêche XXL de Cyril Chauquet ?? J apprécie beaucoup mais il va falloir se renouveller un peu , ça fait des mois qu on a le droit aux même épisodes. Repassez les premiers ou des inédits mais faites quelque chose !!!! Merci beaucoup

  9. Assez de Gerry dans wheeler, avec toujours sa gesticulation des mains, ses dialogues toujours identiques très mauvais comédien à remplacer très vite…. sinon émission sympa mais sans lui je suis contraint de couper le son à chacune des ses apparitions.
    Merci

  10. Hier Wheeller Dealer France vers 18h la Ford Capri . aujourd’hui 15h30 La Ford Capri . Demain je suppose 16h 28 la Ford Capri …Bravo quelle équipe de prog ….

    Entre cette programmation ahurissante et les sujets abjectes voire puants comme Flicaille story je pense que cette chaine devient n’importe quoi .. A l’image de son directeur me souffle ma femme …
    Quand à la remarque ci dessus sur Jerry ça ne vaudra jamais la stupidité affolante de la voix off de Vintage Mécanic .. An moins Jerry ne sort pas trop d’ineptie mécanique comme l’autre crétin de vintage qui sévit aussi dans trésors de casse et d’autres sujets . ça voix et son intonation insupportable ne trompe pas .. Le pauvre .. il manque tellement de gens dans le bâtiment.

  11. Bousoir sa serait bien d’arrêter de rediffuser vos programmes en boucle c’est vraiment saoulant depuis que vous avez créé cette chaîne je suis à la depuis le début,dessus mais c’est malheureux à dire vous faites que vous passez les mêmes choses il faut un peu d’innovation ça serait bien

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