Réclamation concernant des produits

Si vous avez acheté un article chez Le Coq Sportif, il se peut que vous rencontriez un de ces problèmes : article en mauvais état, erreur dans la livraison, surfacturation, remboursement qui n’arrive pas… N’hésitez pas à porter réclamation en passant par le site de la marque ou bien via le numéro de téléphone, l’adresse postale, les réseaux sociaux ou le mail du service client. Vous pouvez aussi directement vous rendre sur place. Nous vous indiquons aussi comment saisir un service de médiation.

En cas de soucis avec un produit du fabricant d’électroménagers Beko, vous êtes en droit de porter réclamation. Pour ce faire, vous pouvez joindre le service client ou le SAV de Beko soit par téléphone, soit par courrier postal, soit en ligne via un formulaire de contact. Si vous n’avez pas de réponse, contactez ensuite le siège social, puis un médiateur indépendant qui tranchera le litige d’une manière neutre. Toutes les coordonnées utiles de Beko se trouvent dans cet article.

Dans le cas où vous rencontrez un problème de n’importe quel type (erreur de facturation, produit défectueux, problème de livraison, remboursement) avec la marque de produits informatiques HP, vous pouvez porter réclamation. Pour cela, commencez par joindre le service client de la marque en ligne, par courrier postal ou par mail. La marque est également assez présente et réactive sur plusieurs réseaux sociaux comme Facebook, YouTube ou encore X.

Si vous rencontrez n’importe quel problème avec les produits Jacob Delafon (produit endommagé, problème de livraison, remboursement, droit de rétractation), n’hésitez pas à porter réclamation. Les démarches sont très simples, il vous suffit d’exposer votre souci au service client de la marque, soit par téléphone, par courrier postal, par mail ou via un formulaire de réclamation. Si cela ne donne rien, vous pourrez faire appel à un médiateur.

Dans le cas où vous rencontrez un problème de n’importe quel type (erreur de facturation, produit défectueux, problème de livraison, remboursement) avec la marque Asus, vous pouvez porter réclamation. Pour cela, commencez par joindre le service client de la marque par téléphone, courrier postal ou via un formulaire de réclamation en ligne. La marque est également présente et réactive sur les réseaux sociaux.

Dans le cas où vous rencontrez un problème (produit défectueux, panne pendant la garantie, problème de livraison, remboursement) avec la marque Epson, vous pouvez porter réclamation. Pour cela, commencez par joindre le service client de la marque par téléphone, par courrier postal, sur les réseaux sociaux ou encore via un formulaire de réclamation en ligne. Si vous n’obtenez pas de réponse, vous pouvez ensuite contacter le siège social puis faire appel à un médiateur.

Dans le cas où vous rencontrez un problème de n’importe quel type (produit qui ne fonctionne pas, erreur de facturation, problème de livraison, remboursement) avec un iPhone de la marque Apple, vous pouvez porter réclamation. Pour cela, commencez par joindre le service client de la marque par téléphone, courrier postal ou via un formulaire de réclamation en ligne. La marque est également présente sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.).

Après avoir acheté une moto de la marque Harley Davidson, vous remarquez qu’elle présente un vice caché ou bien une réparation a été mal effectuée. Vous pouvez alors faire une réclamation sans hésiter. Différents moyens de contact s’offrent à vous : téléphone, mail, courrier postal ou en ligne (site internet, réseaux sociaux). Si la marque ne vous propose pas de solution satisfaisante, faites appel à un médiateur indépendant.

Si vous rencontrez n’importe quel problème avec les produits ou les services de la marque Intex (produit endommagé, problème de livraison, mauvais conseil), vous pouvez porter réclamation. Les démarches sont très simples, il vous suffit d’exposer votre souci au service client d’Intex, soit par téléphone, par courrier postal, via un formulaire de contact en ligne ou leurs réseaux sociaux. Si vous n’avez pas de réponse, vous pourrez faire appel à un médiateur.

Si vous rencontrez n’importe quel problème avec les produits de la marque Bosch (produit endommagé, panne, problème de livraison, remboursement, rétractation), n’hésitez pas à porter réclamation. Les démarches sont simples, il vous suffit d’exposer votre souci au service client de Bosch, soit par téléphone, par e-mail ou via un formulaire. La manière la plus formelle de faire une réclamation est d’envoyer une lettre par courrier postal. Si cela ne donne rien, vous pourrez faire appel à un médiateur.

Vous venez de découvrir un vice caché sur votre nouvelle moto Honda ? La garantie et l’assurance n’ont pas été livrées avec le véhicule que vous venez d’acheter ? Pour porter réclamation auprès de Honda, adressez-vous d’abord au service relation clientèle par téléphone, courrier postal ou en ligne (par mail ou sur les réseaux sociaux par exemple). Si la marque ne vous propose pas de solution, vous pouvez alors vous saisir d’un médiateur, gratuitement.

Dans le cas où vous rencontrez un problème de n’importe quel type (erreur de facturation, produit défectueux, problème de livraison, remboursement) avec la marque JBL by Herman, vous pouvez porter réclamation. Pour cela, commencez par joindre le service client de la marque par téléphone ou via un formulaire de réclamation en ligne. La marque est également très présente et réactive sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Instagram.